物聯(lián)網(wǎng)(IoT)徹底改變?cè)O(shè)施管理服務(wù)模式
如今,企業(yè)組織越來越多地評(píng)估物聯(lián)網(wǎng)在設(shè)施管理服務(wù)中的使用,以降低成本、增加增值服務(wù)并擴(kuò)大其服務(wù)范圍。
設(shè)施經(jīng)理負(fù)責(zé)組織及其員工的工作設(shè)施的安全、維護(hù)和服務(wù)。監(jiān)督工作團(tuán)隊(duì),確;驹O(shè)施(如水和熱水器)的維護(hù)以及能源效率的管理是設(shè)施經(jīng)理的日常任務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)看似完全是人為驅(qū)動(dòng)的角色,但它已成為近來設(shè)施管理領(lǐng)域的最大創(chuàng)新。
Markets and Markets在一份長(zhǎng)達(dá)197頁的全面設(shè)施管理報(bào)告中甚至提到,到2020年,物聯(lián)網(wǎng)和分析技術(shù)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至436.9億美元。這意味著從2015年至2020年的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)為12.1%。”
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可幫助設(shè)施管理人員深入了解工作場(chǎng)所的需求。例如,傳感器可以不斷監(jiān)控水的可用性。如果沒有水,他們還可以幫助將通知發(fā)送給設(shè)施管理員以采取措施。在設(shè)施管理服務(wù)中利用物聯(lián)網(wǎng)有潛力提高工人的生產(chǎn)力、維護(hù)老化的硬件以及監(jiān)視庫存和使用情況。
設(shè)施管理服務(wù)中的物聯(lián)網(wǎng)如何提供幫助
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(例如傳感器、攝像頭和嵌入式信標(biāo))使繁瑣的設(shè)施管理更加高效,并減輕了管理人員的負(fù)擔(dān)。
減少能源浪費(fèi)
能源是開展業(yè)務(wù)所需的最基本設(shè)施。能源浪費(fèi)對(duì)企業(yè)可能造成巨大損失。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以幫助減少能源浪費(fèi)。他們可以收集有關(guān)能耗的信息并監(jiān)控能耗。例如,如果傳感器嵌入在空調(diào)中,則可以將其設(shè)置為在工作場(chǎng)所的溫度達(dá)到設(shè)施管理員設(shè)定的特定水平時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。
同樣,基于傳感器的攝像頭可以監(jiān)視工作場(chǎng)所人員的存在,并且在不使用時(shí),可以將警報(bào)發(fā)送給設(shè)施管理員。然后,管理人員可以關(guān)閉該場(chǎng)所中所有能耗設(shè)備,以減少浪費(fèi)。這不僅僅是減少能源浪費(fèi);物聯(lián)網(wǎng)還能夠產(chǎn)生可再生能源。
優(yōu)化工作空間使用
哪個(gè)設(shè)施經(jīng)理不想要優(yōu)化的工作空間?組織多大無關(guān)緊要;在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)總是缺少工作空間。設(shè)施經(jīng)理可能每天都在抱怨工作場(chǎng)所擁擠。利用IoT傳感器為工作空間賦能可釋放許多工作空間優(yōu)化機(jī)會(huì)。
例如,他們可以監(jiān)視何時(shí)使用空間以及如何使用空間。對(duì)于24/7全天候運(yùn)營(yíng)的企業(yè),他們還可以確定哪些工作時(shí)間在辦公室中的流量最大,從而確定何時(shí)需要更多空間。這樣的見解可以幫助設(shè)施經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理合作,為員工計(jì)劃不同的輪班,以減少高峰時(shí)段的工作量。
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