后疫情時(shí)代，在線辦公平臺(tái)擠滿了各路玩家，阿里的釘釘、騰訊的企業(yè)微信／騰訊會(huì)議，百度“如流”（原名百度Hi）悉數(shù)登場(chǎng)，加上很多還算優(yōu)秀的中小明星產(chǎn)品，以三大平臺(tái)為主、各玩家各有所長(zhǎng)的繁榮盛景已經(jīng)形成。

但隨著疫情影響的逐步消退，在線辦公產(chǎn)品的屬性正在發(fā)生著根本的變化。

例如，最近，百度如流在品牌升級(jí)后首次進(jìn)行新版本發(fā)布，雖然在線辦公產(chǎn)品進(jìn)行版本更新是常態(tài)，但這次升級(jí)背后，反映出在線辦公的自我定位在發(fā)生變化，能夠產(chǎn)生的價(jià)值也與過去有著很大的不同，尤其在AI技術(shù)介入后，一套新的游戲規(guī)則可能正在開始。

狂奔突襲后，在線辦公經(jīng)歷三級(jí)跳

回過頭來看，在線辦公一路走來經(jīng)歷了三種截然不同的故事講法——現(xiàn)在，第三個(gè)故事剛剛開始。

1、配角：疫情前，屈居SaaS麾下

SaaS的風(fēng)口在To B企業(yè)級(jí)服務(wù)龐大的市場(chǎng)前景下，吹起了很長(zhǎng)一段時(shí)間，在線辦公受益于此，也有過一段發(fā)展的加速。

彼時(shí)，在線辦公平臺(tái)借助云計(jì)算的力量，從無到有，有不錯(cuò)的發(fā)展，但終究只是被當(dāng)做SaaS浪潮下的一個(gè)“分支”，無論在行業(yè)地位、輿論地位還是商業(yè)地位上，都沒有太明顯的地位。

與現(xiàn)在“制霸”SaaS不同，過去很長(zhǎng)一段時(shí)間直到疫情爆發(fā)，在線辦公都只是“配角”。

2、替身：前疫情時(shí)代，緊急“抓壯丁”

疫情席卷而來，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)停滯，倒逼它們紛紛投向在線辦公，產(chǎn)品被企業(yè)抓了壯丁，用來作為現(xiàn)場(chǎng)開展業(yè)務(wù)的替代品，滿足各種企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。

這時(shí)候，在線辦公產(chǎn)品們的一個(gè)主要特征是，盡可能思考企業(yè)在疫情期間有哪些不便之處，在功能上予以滿足。某種程度上看，此時(shí)的在線辦公即便如何風(fēng)光，也只是企業(yè)線下流程、業(yè)務(wù)執(zhí)行的“替身”，并不是主角，產(chǎn)品所做的一切，都是在模仿線下。

3、主角：后疫情時(shí)代，深度改變企業(yè)

到了后疫情時(shí)代，在線辦公產(chǎn)品開始由應(yīng)急產(chǎn)品轉(zhuǎn)向常態(tài)化產(chǎn)品，逐步地，在線辦公不再只是一個(gè)替代品，而起到了改變企業(yè)的工作方式，引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部管理、提升工作效率的作用，呈現(xiàn)出引領(lǐng)價(jià)值。

這時(shí)候，在線辦公才真正意義上變成“主角”。

可以看見，在線辦公產(chǎn)品在內(nèi)容和功能方面，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“解決線下工作”的范疇，百度如流此次新版本升級(jí)就是如此——對(duì)工作流、通訊流兩大功能進(jìn)行了產(chǎn)品更新及優(yōu)化，解決當(dāng)前辦公普遍存在的多項(xiàng)目把控及人員分配管理、會(huì)議流程復(fù)雜成果難保存、文檔反復(fù)修改信息不同步等問題，而這些，都在幫助企業(yè)和用戶提升辦公效率，而不只是把線下的項(xiàng)目管理、會(huì)議等搬到線上。

可以預(yù)見，在“主角”新定位的基礎(chǔ)上，在線辦公類似的產(chǎn)品升級(jí)會(huì)不斷深化下去。