我們研究了16家中醫(yī)藥企業(yè),找出了拉動(dòng)第二曲線增長(zhǎng)的十條路徑
中藥材追溯體系建設(shè)過程
2012年以來,國(guó)家分三批支持18個(gè)省、市建設(shè)中藥材流通追溯體系。初步建成了以中央、地方追溯管理平臺(tái)為核心,以中藥材種植養(yǎng)殖、中藥材經(jīng)營(yíng)、中藥材專業(yè)市場(chǎng)、中藥飲片生產(chǎn)、中藥飲片經(jīng)營(yíng)和中藥飲片使用六大環(huán)節(jié)追溯子系統(tǒng)為支撐的流通追溯體系。
第四條路徑:互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)教育
中醫(yī)的培養(yǎng)仍以傳統(tǒng)大學(xué)、科班培養(yǎng)為主。目前全國(guó)一共有24所中醫(yī)藥大學(xué),但211院校只有1所,雙一流大學(xué)只有6所。24所中醫(yī)藥大學(xué)中大部分是由“中醫(yī)學(xué)院”更名、合并而成。
全國(guó)24所中醫(yī)藥大學(xué)
資料來源:動(dòng)脈網(wǎng)整理
醫(yī)學(xué)知識(shí)更新速度很快。畢業(yè)在崗的醫(yī)學(xué)生仍然需要持續(xù)的學(xué)習(xí);ヂ(lián)網(wǎng)浪潮下涌現(xiàn)了一種以“中醫(yī)在線”為代表的互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)教育模式。中醫(yī)在線以知識(shí)付費(fèi)為核心,通過精品課程、論壇、會(huì)議等方式,打造中國(guó)最大中醫(yī)教育平臺(tái)、中醫(yī)微信社群平臺(tái)和中醫(yī)學(xué)術(shù)直播平臺(tái)。
目前中醫(yī)在線已聚集了中醫(yī)微信論壇聯(lián)盟512個(gè),海內(nèi)外30多個(gè)國(guó)家的25萬中醫(yī),免費(fèi)公益課程6800小時(shí),線下系列精品課程超過1000小時(shí),每年300場(chǎng)學(xué)術(shù)會(huì)議直播。
不僅僅是教育,教育之后如何輸送優(yōu)秀中醫(yī)人才,正是北京靈蘭精誠(chéng)中醫(yī)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“靈蘭中醫(yī)”)在嘗試的工作。靈蘭中醫(yī)通過在線教育,結(jié)合自有的中醫(yī)館,打造可復(fù)制的連鎖中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2013年開始,靈蘭中醫(yī)通過中醫(yī)書友會(huì)微信,用學(xué)術(shù)內(nèi)容聚集行業(yè)大部分中醫(yī)專業(yè)群體。目前微信用戶60余萬,執(zhí)業(yè)中醫(yī)師占比很高,大概覆蓋全行業(yè)的一半。從2016年底開始推出在線教育(知識(shí)付費(fèi))產(chǎn)品,內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的專家都是精挑細(xì)選的,關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量,壓縮數(shù)量。因此聚集了一批愿意付費(fèi)的專業(yè)群體,復(fù)購率較高。
靈蘭中醫(yī)力圖打造的教育+醫(yī)療模式
資料來源:靈蘭中醫(yī),動(dòng)脈網(wǎng)整理
靈蘭中醫(yī)探索的主要方向就是中醫(yī)教育和醫(yī)療相結(jié)合,以中醫(yī)繼續(xù)教育為基礎(chǔ),拓展中醫(yī)醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)。
第五條路徑:AI+中醫(yī)診療
中醫(yī)傳承除了上文提到的中醫(yī)大學(xué)、在線教育外,還有一種名老中醫(yī)工作室“師帶徒”模式,但是名老中醫(yī)屬于稀缺資源,全國(guó)3批國(guó)醫(yī)大師、6批國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)加起來不過幾千人,完全不能滿足我國(guó)50多萬名中醫(yī)注冊(cè)醫(yī)師和每年6億多人次的中醫(yī)診療需求。
這也是制約中醫(yī)館連鎖化發(fā)展的主要原因之一,名老中醫(yī)的成長(zhǎng)速度跟不上連鎖中醫(yī)館的擴(kuò)張速度。目前的解決方案主要有兩個(gè):一是醫(yī)館自己培養(yǎng)高水平中醫(yī);二就是采用中醫(yī)CDSS(臨床決策支持系統(tǒng))。
低年資中醫(yī)+AI≈名老中醫(yī)
名老中醫(yī)本身難以復(fù)制,但其診療經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制。“大經(jīng)中醫(yī)”就在利用人工智能技術(shù),記錄和傳承名老中醫(yī)的診療經(jīng)驗(yàn),真正解放名老中醫(yī)生產(chǎn)力。
中醫(yī)臨床決策支持系統(tǒng)CDSS
資料來源:大經(jīng)中醫(yī),動(dòng)脈網(wǎng)整理
針對(duì)第一種模式,大經(jīng)中醫(yī)已經(jīng)和中國(guó)最大的中醫(yī)院廣東省中醫(yī)院、江蘇省中醫(yī)院、衛(wèi)寧健康等信息化公司展開合作。其將CDSS系統(tǒng)接入醫(yī)院HIS,與傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)相輔相成;針對(duì)第二種模式,大經(jīng)中醫(yī)正和南京醫(yī)藥合作,南京醫(yī)藥在全國(guó)擁有340余家零售藥店,未來將開展坐堂中醫(yī)業(yè)務(wù)。
不管是第一種模式還是第二種模式,年輕醫(yī)師接診后,按照系統(tǒng)提示進(jìn)行中醫(yī)四診(舌相、面相、脈診、聽診),并將四診數(shù)據(jù)輸入大經(jīng)中醫(yī)智能化平臺(tái),系統(tǒng)會(huì)模擬名老中醫(yī)的思維進(jìn)行辨證論治,并根據(jù)患者的具體情況自動(dòng)篩選出最適宜的2-4條治療方案供年輕醫(yī)師借鑒。
3.2拓展外延:尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
老字號(hào)企業(yè)一方面夯實(shí)自身基礎(chǔ),另一方面不斷拓展外延、尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。近年來,大健康戰(zhàn)略、中藥產(chǎn)品消費(fèi)化、小兒中醫(yī)館等特色中醫(yī)診療服務(wù)都有不少成功的案例,為老字號(hào)企業(yè)發(fā)展注入新的活力。
第六條路徑:大健康戰(zhàn)略
大健康產(chǎn)業(yè)可分為以產(chǎn)品為主導(dǎo)的大健康產(chǎn)業(yè)和以服務(wù)為主導(dǎo)的大健康產(chǎn)業(yè)兩大類,二者均偏重于預(yù)防、保健。它圍繞著人的衣食住行和生老病死,提倡自我健康管理,即不僅有科學(xué)的健康生活,更要有正確的健康觀念。各大老字號(hào)企業(yè)都圍繞自身優(yōu)勢(shì)紛紛推出自己的大健康戰(zhàn)略。
同仁堂推出新零售IP“知嘛健康”
北京同仁堂成立于1669年,經(jīng)過350年的積淀,目前已發(fā)展為集現(xiàn)代制藥工業(yè)、零售醫(yī)藥商業(yè)和醫(yī)療服務(wù)為一體的現(xiàn)代化綜合健康服務(wù)集團(tuán),旗下?lián)碛?個(gè)二級(jí)集團(tuán)公司。同仁堂健康就是大健康板塊的支柱之一。
2019年初,同仁堂健康推出全新IP“知嘛健康”,繼續(xù)完善大健康產(chǎn)業(yè)布局。知嘛健康以線下大興生產(chǎn)基地的“零號(hào)店”為依托,逐漸從傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”到“以服務(wù)為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
知嘛健康提出的5個(gè)創(chuàng)新
資料來源:同仁堂健康,動(dòng)脈網(wǎng)整理
象食養(yǎng)醫(yī)大健康布局
對(duì)于西醫(yī)的“被動(dòng)治療”,中醫(yī)學(xué)的核心理念治未病已成為主流趨勢(shì)。知嘛健康從“象食養(yǎng)醫(yī)”四個(gè)維度,向解決國(guó)民被動(dòng)醫(yī)療+主動(dòng)健康管理的大健康集團(tuán)發(fā)展。
零號(hào)店滿足用戶象食養(yǎng)醫(yī)四個(gè)方面的需求
資料來源:同仁堂健康,動(dòng)脈網(wǎng)整理
如果從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看同仁堂健康的戰(zhàn)略,其更像是一個(gè)優(yōu)勢(shì)資源整合方。往上,它整合母公司同仁堂的品牌優(yōu)勢(shì);并依賴自身的國(guó)家級(jí)CNAS實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)優(yōu)勢(shì),在全球建立了十個(gè)生產(chǎn)基地,鏈接494家供應(yīng)商;往下,同仁堂健康通過數(shù)字化運(yùn)營(yíng),對(duì)300萬會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理;在醫(yī)生端與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)生集團(tuán)合作,積累豐富的診療資源。
商業(yè)模式復(fù)制
知嘛健康的大健康步伐已實(shí)現(xiàn)從0到1,而從1到N的過程,將會(huì)走平臺(tái)化路線。即知嘛健康擔(dān)任上游平臺(tái)整合商,引入“城市合伙人”的模式,逐步形成“總部—區(qū)域市場(chǎng)—門店”三級(jí)運(yùn)營(yíng)管理體系,通過直營(yíng)、合伙加盟、財(cái)務(wù)投資等方式快速布局全國(guó)。
標(biāo)準(zhǔn)門店合作菜單
來源:同仁堂健康,動(dòng)脈網(wǎng)整理
“零號(hào)店”類似于一個(gè)“樣板房”,在分店的復(fù)制過程中不是簡(jiǎn)單的copy,從城市旗艦店到商場(chǎng)店,再到寫字樓店、社區(qū)店,針對(duì)不同的定位和用戶群,推出不同的服務(wù)組合。
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