我們研究了16家中醫(yī)藥企業(yè),找出了拉動第二曲線增長的十條路徑
第七條路徑:中藥消費化產(chǎn)品
老字號藥企利用品牌優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,高調(diào)進(jìn)入保健食品、飲料、化妝品等領(lǐng)域,期望實現(xiàn)多元化發(fā)展。在此過程當(dāng)中,有人賺的盆滿缽滿,也有人出售資產(chǎn)黯然離場。
根據(jù)工信部發(fā)布的《2017醫(yī)藥工業(yè)百強榜》,中藥老字號企業(yè)大規(guī)模進(jìn)入消費品市場的時間最早可追溯至2005年,最愛進(jìn)入的領(lǐng)域是口腔護(hù)理、飲用品、日化類、保健食品、母嬰女性用品等;投放渠道覆蓋大商超KA、零售賣場、電商等,藥店渠道也非常受重視。
從品類來看,牙膏是老字號跨界的第一個主打品類,云南白藥、廣藥集團(tuán)、片仔癀等在很早就開始在牙膏這一品類布局。第二個重點角逐的品類為飲用品,包括礦泉水、涼茶、類功能性飲料等。此領(lǐng)域最具辨識度的自然要數(shù)廣藥集團(tuán)的“王老吉”,彼時王老吉商標(biāo)糾紛案鬧得沸沸揚揚,也帶火了涼茶這一品類。
自此,藥企進(jìn)入飲用品領(lǐng)域蔚然成風(fēng),包括同仁堂、江中集團(tuán)、修正、太極等多家藥企都有布局。
當(dāng)然,近兩年藥企跨界最愛涉足的領(lǐng)域當(dāng)屬日化、化妝品類,云南白藥、東阿阿膠、廣藥集團(tuán)、同仁堂、片仔癀等企業(yè)均開發(fā)了個人洗護(hù)、祛痘、面膜等產(chǎn)品。
中藥企業(yè)紛紛推出消費化產(chǎn)品
資料來源:動脈網(wǎng)整理
雖然老字號跨界推出的消費品種類豐富,,但并非所有跨界都是成功的,以上提到的案例中,江中猴菇曾遭食藥監(jiān)處罰、太極水銷售遇冷、太龍藥業(yè)出售大健康業(yè)務(wù)子公司股權(quán)等遭遇,也讓藥企跨界這件事變得不像“看上去那么美”。
那么,到底怎么才是藥企跨界的正確打開方式呢。我們以在牙膏領(lǐng)域做的順風(fēng)順?biāo)脑颇习姿帪槔?/p>
云南白藥牙膏可以說是消費化產(chǎn)品里最成功的的案例之一。目前云南白藥牙膏整體市占率約18%,在國內(nèi)市場占據(jù)第二位,僅次于黑人牙膏的21%。中草藥概念牙膏在我國牙膏市場占比約21%,僅次于美白概念的28%,消費者對中草藥概念牙膏的認(rèn)可度較高。
云南白藥牙膏營業(yè)收入及占比(億元)
資料來源:公司年報,動脈網(wǎng)整理
根據(jù)云南白藥披露的年報,云南白藥牙膏經(jīng)過16年的發(fā)展,從2005年推出,到2010年創(chuàng)造10.4億元營收(占公司總營收11%),再到2018年創(chuàng)營收入44.7億元(占公司總營收17%)。這一占比逐漸增加,牙膏產(chǎn)品已經(jīng)成為云南白藥的支柱產(chǎn)品之一。
社交媒體下的新營銷模式
中醫(yī)藥行業(yè)普遍存在“重營銷、輕研發(fā)”的問題,云南白藥2018年的研發(fā)費用1億元,而銷售費用39億元。為何中醫(yī)藥行業(yè)的營銷占比如此大,又有哪些新的營銷模式?
我們認(rèn)為,除了傳統(tǒng)的渠道銷售、互聯(lián)網(wǎng)垂直電商、線下實體店銷售。未來,社交媒體下的新營銷模式可能會逐漸占據(jù)主流。復(fù)盤李子柒、papi醬、辦公室小野、新世相,這些爆款制造者通過社交媒體(公眾號、微博、短視頻、直播等),借助完整的知識團(tuán)隊和營銷團(tuán)隊,打造了一個個超級IP,最后流量變現(xiàn)。
胡慶余堂和李子柒共同打造的即食燕窩
資料來源:李子柒天貓店,動脈網(wǎng)整理
中醫(yī)藥老字號的營銷也在慢慢向這方面傾斜,通過和成熟IP合作共建營銷渠道,如胡慶余堂與李子柒合作共同推出燕窩產(chǎn)品。
胡慶余堂和李子柒燕窩銷量對比(單/月)
對比兩種燕窩在天貓上的銷售數(shù)據(jù),胡慶余堂的燕窩主要是燕盞、燕條等形態(tài),平均售價1000元以上,月銷量小于100單;李子柒和胡慶余堂共同推出的即食燕窩,平均售價小于1000元,月銷量大于800單。
李子柒燕窩銷量更高的原因主要有兩點:一是即食燕窩相比燕盞燕條等傳統(tǒng)燕窩形態(tài),食用更方便、價格更便宜;二是李子柒的品牌IP效應(yīng),吸引了更多年輕一代消費。李子柒的抖音號粉絲1500多萬,單個視頻點贊量約2—10萬,置頂視頻最高點擊量210萬。這種影響力對老字號消費化產(chǎn)品的傳播不言而喻。
90后年輕一代作為消費市場的增量,也許不懂也不關(guān)心傳統(tǒng)中醫(yī)藥。老字號企業(yè)如何放下身段,結(jié)合社交媒體IP的優(yōu)勢,聯(lián)合探索新營銷模式,也是值得思考的一個方向。
第八條路徑:中醫(yī)藥+旅游
寓休閑于治病,寓治病于休閑。當(dāng)傳統(tǒng)觀光旅游逐漸難以滿足人們的需求時,旅游與健康養(yǎng)生相結(jié)合的旅游模式必將成為新的趨勢。國家旅游局、國家中醫(yī)藥管理局在近幾年先后發(fā)布一系列通知,致力于探索中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的新理念和新模式。
2015年11月,《關(guān)于促進(jìn)中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》,力爭到2020年,中醫(yī)藥健康旅游人數(shù)達(dá)到旅游總?cè)藬?shù)的3%,中醫(yī)藥健康旅游收入達(dá)3000億元。
2016年7月,《關(guān)于開展國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地、項目)創(chuàng)建工作的通知》,計劃用3年左右時間,在全國建成10個國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)、100個示范基地和1000個示范項目。
首批15個國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)
資料來源:國家中醫(yī)藥管理局,動脈網(wǎng)整理
目前,國家旅游局和國家中醫(yī)藥管理局共同公布了首批15個國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)和73個國家中醫(yī)藥健康旅游示范基地,分布全國31個省市。示范區(qū)主要由市級以下政府牽頭打造;示范基地為獨立法人機(jī)構(gòu),如醫(yī)院、景區(qū)(點)、度假村、及中藥材種養(yǎng)殖基地、中藥生產(chǎn)企業(yè)、中醫(yī)藥文化宣傳機(jī)構(gòu)等。
6家老字號企業(yè)打造的旅游示范基地
資料來源:國家中醫(yī)藥管理局,動脈網(wǎng)整理
88個國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)(基地)中,主要分為產(chǎn)業(yè)園、旅游基地、博物館、養(yǎng)生小鎮(zhèn)、文化科普基地等,滿足了研學(xué)旅游、親子體驗、養(yǎng)老基地、文化傳播等市場需求。
東阿阿膠世界
阿膠世界示范基地位于山東省東阿縣,由東阿阿膠股份有限公司投資建設(shè),占地700余畝,按國家AAAAA旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),是國內(nèi)第一家集工業(yè)旅游和養(yǎng)生體驗等功能于一體的阿膠主題旅游景區(qū),景區(qū)包含參觀、餐飲、會議、住宿、阿膠產(chǎn)品服務(wù)等體驗項目。
阿膠世界年接待量150余萬人,景區(qū)代表景點中國阿膠博物館保存著多達(dá)99道煉制東阿阿膠的工藝場景;記錄著推動阿膠價值不斷提升的張仲景、孫思邈、李時珍等名醫(yī)的故事;清末、民國阿膠包裝的演變;甚至其與慈禧太后的淵源與畫作等均有記載與收藏。
第九條路徑:特色中醫(yī)診療服務(wù)
中醫(yī)的長處在于治未病、亞健康管理,這方面可以和西醫(yī)形成有效互補。尤其是一些中醫(yī)特色診療項目,如針灸、推拿、艾灸、耳針、穴位貼敷等,都經(jīng)過歷史長期檢驗,療效顯著。在市場上已經(jīng)出現(xiàn)了大量同質(zhì)化服務(wù)的情況下,老字號企業(yè)如何在這些方面不斷推陳出新,開辟特色診療服務(wù)。
我們認(rèn)為,找好市場定位非常重要,F(xiàn)在的中醫(yī)館無論大小,很多都是全科。例如德仁堂、濟(jì)華中醫(yī)館、圣愛中醫(yī)館,它們走的都是平臺式全科路線。相比之下,?坡肪也許會更加合適。例如將每一個病種單獨拿出來打造成一個特色科室,中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)美容科、中醫(yī)鼻炎科、中醫(yī)骨科、中醫(yī)睡眠科等特色服務(wù)。
小兒中醫(yī)館的典范
成都寇小兒中醫(yī)館專注于兒科領(lǐng)域,目前在成都開業(yè)的有2家醫(yī)院,4家社區(qū)診所,1家婦幼保健院,已經(jīng)建立起了以兒科疾病防治、調(diào)養(yǎng)在內(nèi)的全方面兒科診療平臺。
其特色業(yè)務(wù)之一就是小兒推拿,運用各種手法刺激點狀穴、線狀穴、面狀穴等穴位,使經(jīng)絡(luò)通暢、氣血流通,輔以中藥治療呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等常見疾病。這種治療方案可以減少抗生素濫用對幼兒的副作用。
2019年4月,老字號德仁堂與寇小兒達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療+品質(zhì)藥業(yè)一站式服務(wù)。德仁堂除了為寇小兒供應(yīng)中藥外,還將和寇小兒合作開展工作室。第一批4家工作室已經(jīng)開業(yè),分別是德仁堂金陽路醫(yī)館、萬科魅力之城醫(yī)館、龍泉驛馬橋醫(yī)館、紫檀醫(yī)館。
第十條路徑:開拓國際市場
除了本土市場,老字號企業(yè)也在積極開拓國際市場。中國是中醫(yī)藥的發(fā)源地,“走出去”不僅為企業(yè)帶來盈利,也是文化傳播的載體。海外業(yè)務(wù)主要是在當(dāng)?shù)亻_設(shè)零售終端,產(chǎn)品依靠國內(nèi)出口,也有部分企業(yè)在業(yè)務(wù)量大的國家自建工廠。
北京同仁堂作為開拓國際化市場最早的老字號企業(yè)之一,于2004年在香港成立北京同仁堂國藥有限公司(簡稱“同仁堂國藥”)。同仁堂國藥主要經(jīng)營中國香港和海外市場的中藥產(chǎn)品生產(chǎn)、零售及批發(fā)業(yè)務(wù),于2006年在香港自建了一個占地1.2萬平方米的生產(chǎn)研發(fā)基地,各類設(shè)備儀器100余臺,具備5個劑型的生產(chǎn)能力,所有生產(chǎn)設(shè)施均獲GMP認(rèn)證。該公司2013年在香港創(chuàng)業(yè)板上市,于2018年轉(zhuǎn)主板上市。
迄今,同仁堂國藥的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布五大洲,在中國以外28個國家和地區(qū),開辦各種零售終端約140家。
同仁堂國藥營收和凈利潤(億元,CNY)
資料來源:同仁堂國藥年報,動脈網(wǎng)整理
同仁堂國藥營收和凈利潤增速均在10%以上,2018年營收達(dá)到13億元,凈利潤5億元,約占北京同仁堂集團(tuán)凈利潤的三分之一(18億元)。
全球140余家零售終端業(yè)態(tài)主要有藥店、中醫(yī)診所和中醫(yī)概念的養(yǎng)生中心三種。藥店主要提供心腦血管系列、女性健康系列、保健養(yǎng)生、都市健康四大系列中成藥品;診所配備了同仁堂自己的注冊醫(yī)師,以醫(yī)帶藥,提供門診服務(wù)。除了一般門診,中醫(yī)概念的養(yǎng)生中心則主要提供理療、推拿、針灸等養(yǎng)生服務(wù)。
以上為報告重要內(nèi)容節(jié)選,雖然面臨諸多挑戰(zhàn),但是老字號企業(yè)不斷推陳出新,積極探索第二曲線之路,一方面不斷強化自身實力,另一方面尋找新的業(yè)務(wù)增長點。我們總結(jié)的老字號探索第二曲線的十大方法中,大健康戰(zhàn)略和中藥消費化產(chǎn)品是當(dāng)下的熱門方向。
以下為完整的報告結(jié)構(gòu):
1. 中醫(yī)藥的第一曲線轉(zhuǎn)折
1.1. 過去:中醫(yī)藥發(fā)展簡史
1.2. 現(xiàn)在:中醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀
1.3. 未來:第二曲線探索階段
2. 內(nèi)憂外患:近現(xiàn)代中醫(yī)藥轉(zhuǎn)折的原因
2.1. 中藥研發(fā)創(chuàng)新不足
2.2. 中藥質(zhì)量監(jiān)督混亂
2.3. 中醫(yī)館盈利模式單一
2.4. 中醫(yī)人才傳承困境
2.5. 現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的沖擊
2.6. 患者不信任問題
3. 涅槃重生:布局第二曲線的十大方法
3.1. 政策春風(fēng)
3.2. 深化內(nèi)涵:提高自身實力
1) 國企混合制改革
2) 中藥生產(chǎn)現(xiàn)代化
3) 中藥流通追溯體系
4) 互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)教育
5) AI+中醫(yī)診療
3.3 拓展外延:尋找新的業(yè)務(wù)增長
1) 大健康戰(zhàn)略
2) 中藥消費化產(chǎn)品
3) 中醫(yī)藥+旅游
4) 特色中醫(yī)診療服務(wù)
5) 開拓國際市場
4. 總結(jié)與展望
文 | 楊紹波
網(wǎng)站、公眾號等轉(zhuǎn)載請聯(lián)系授權(quán)
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