02 發(fā)力SaaS業(yè)務，打造第二曲線

優(yōu)秀的企業(yè)都在原有優(yōu)勢業(yè)務快速增長期，便憑借行業(yè)領先優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)新的市場需求點，對業(yè)務進行拓張，成就自身的第二增長曲線。與此同時，原有優(yōu)勢業(yè)務可以提供穩(wěn)定的現(xiàn)金流，為新業(yè)務提供健康發(fā)展的環(huán)境。

福祿控股便是這樣的企業(yè)。

福祿控股創(chuàng)始人符熙表示，福祿控股在上市后資本實力得到充實，持續(xù)的研發(fā)投入將令公司在第三方數(shù)字商品市場的領先地位得到鞏固，福祿開放平臺新SaaS應用的上線及用戶數(shù)提升將會加快。

2020年，福祿控股用于研發(fā)的費用達到2560萬，較2019年同比增加24％，在2020年業(yè)績公開發(fā)布會上福祿預計其研發(fā)費用在2021年會繼續(xù)的大幅增加。

2020年，增值服務是福祿控股的另一大亮點。

根據(jù)服務特性，福祿控股把其定性為SaaS業(yè)務中的一部分。福祿控股發(fā)力SaaS服務，優(yōu)勢主要在于三點。

首先是基本盤業(yè)務數(shù)字商品處于上升期，可以彌補公司在SaaS業(yè)務上的大量新增支出，保持新產(chǎn)品的研發(fā)穩(wěn)定性。

對于福祿控股來說確實如此。

福祿控股在財報中提到，由于經(jīng)營模式和增長策略，目前只收取傭金提成費用，SaaS訂閱費用暫時處于減免狀態(tài)。

追求增長而放棄短期利潤的企業(yè)，能夠保障產(chǎn)品的高成長性以及健康的發(fā)展環(huán)境。這意味著，福祿控股的SaaS服務能夠保持客戶數(shù)量的高增長性，以及當商品形態(tài)更加完善后，未來帶來新的利潤點。

其次是福祿控股深耕行業(yè)12年，積累了大量的B端商家。截至2020年底，福祿控股已經(jīng)建立了1876個下游渠道，為1074家數(shù)字生活商品供應商提供服務。

這個強大的分銷能力是業(yè)內(nèi)少有的，也為福祿控股SaaS業(yè)務提供了更多潛在客戶。

再者是福祿控股數(shù)字商品的供應服務和SaaS服務可以很好地結合。相比于純SaaS企業(yè)，福祿控股本身就與商家存在深入的業(yè)務往來，這些經(jīng)驗可以讓福祿更好地理解企業(yè)的業(yè)務邏輯和需求。同時，商品和服務的結合，也可以有效地提高客戶黏性，降低流失率。

另外，福祿控股通過下游渠道商觸及的去重用戶已達4．6億人，公司業(yè)績發(fā)布會介紹，目前公司已設立專門的大數(shù)據(jù)部門，在合規(guī)前提下進一步開發(fā)這些數(shù)據(jù)的價值。

憑借以上三點優(yōu)勢，2020年福祿控股開始發(fā)力SaaS業(yè)務，短時間內(nèi)便取得了顯著的成效。

財報數(shù)據(jù)顯示，2020年，福祿新推出了11個SaaS應用，其中的連接性解決方案“充值API”接入商家1497家；2019年上線的SaaS應用“我要供貨”用戶362家；提供權益商品在線直充、兌換碼發(fā)貨，幫助企業(yè)用戶開展用戶運營、渠道分銷、福利發(fā)放等業(yè)務的“批充批采”用戶1620家；提供商品規(guī)劃、流量運營、視覺設計、售后等服務的“電商代運營”用戶達到153家；幫助企業(yè)搭建自有權益商城，為用戶提供引流、激活、增加黏性的“虛擬商城”用戶達到106家。2020年8月份上線的社交電商應用“推客”用戶達到10951個。

豐富的供應商、龐大的渠道資源，海量的用戶觸達數(shù)量，疊加福祿在SaaS領域的不斷拓展，組成其核心競爭力。

B端和C端的同時發(fā)力，兩端又可以形成互動。這精準地切中的，當下企業(yè)不僅需要SaaS服務提高企業(yè)經(jīng)營效率，還需要流量、營銷服務等方面的增量，為企業(yè)增長提供新的著力點。

從SaaS切入到服務，切入到流量增長等領域是SaaS公司的發(fā)展趨勢之一，而福祿控股在這方面有天然的優(yōu)勢。

值得注意的是，福祿控股SaaS收入主要來自于傭金提成，收入便已經(jīng)達到可觀的0．68億元，而傭金提成方式意味著是建立在合作方盈利的基礎上，雙方的合作關系更加健康。

正因為上述優(yōu)異表現(xiàn)，福祿控股榮獲智通財經(jīng)頒發(fā)的“2020年金港股最佳SaaS公司”大獎，在2021年成為SaaS領域的一匹黑馬。