除了QX60,英菲尼迪這些車型變速箱依然有問題!
近日,一年一度的315晚會(huì)成功舉辦,今年的主題是“提振消費(fèi),從心開始”。顧名思義,希望通過誠信的力量讓每個(gè)人把平凡的日子過得更加幸福美滿,穩(wěn)步提高消費(fèi)能力,改善消費(fèi)環(huán)境,讓居民能消費(fèi)、愿消費(fèi)。被315點(diǎn)名的英菲尼迪,讓信任這個(gè)牌子的消費(fèi)者從購買時(shí)的心動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾耐础?/p>
事件回顧
英菲尼迪因QX60 CVT變速箱故障頻發(fā)登上央視315晚會(huì)。據(jù)報(bào)道英菲尼迪QX60變速箱長期存在異響抖動(dòng)等故障,英菲尼迪為保修期內(nèi)的車主更換變速箱,可是問題依然存在,更有甚者3年更換3次變速箱問題依然沒有解決,還出現(xiàn)了更加嚴(yán)重失去動(dòng)力、方向盤沒有助力等問題。
據(jù)4S店工作人員說這并不是個(gè)例,500人的車友群中,就有超過200多人的車子出現(xiàn)各種問題。尚在保修期內(nèi)的車主還能免費(fèi)更換變速箱,而過保后依舊有問題的車主只能選擇自費(fèi)維修,然而豪華品牌英菲尼迪QX60更換變速箱的費(fèi)用高達(dá)14.5萬元。對于保值率非常低的英菲迪尼,如此高昂的維修費(fèi)用還不如直接把車賣了。
面對越來越多的投訴,英菲尼迪非但沒有直面問題良好為車主解決,反而聯(lián)系維權(quán)車主,想要延長質(zhì)保,就必須簽不平等的“保密條約”。協(xié)議要求車主:“不通過任何方式(含媒體、自媒體、論壇及車展等)進(jìn)行負(fù)面宣傳或進(jìn)行傳播。雙方之間就協(xié)議的爭議事宜視為全部解決完畢。乙方自愿放棄本次事件直接或間接導(dǎo)致的損失或損害!
這并沒有結(jié)束,這個(gè)協(xié)議非常具有針對性,眾多簽署的延保車主中,從2年至20年不等,延保期限時(shí)間跨度之所以這么大,完全取決于車主維權(quán)的力度。英菲尼迪這樣的做法確實(shí)讓人唏噓,也讓曾經(jīng)信任他們的車主感到心寒。
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