諾輝健康聯(lián)合阿斯利康殺入公立醫(yī)院市場(chǎng),搶灘體檢機(jī)構(gòu)場(chǎng)景
聯(lián)合阿斯利康殺入公立醫(yī)院市場(chǎng)
體檢機(jī)構(gòu)構(gòu)筑起了諾輝健康產(chǎn)品和服務(wù)落地的第一重場(chǎng)景。
而隨著常衛(wèi)清逐漸完成合規(guī)性注冊(cè)、并拿到國(guó)家藥監(jiān)局的首個(gè)癌癥早篩產(chǎn)品注冊(cè)證,常衛(wèi)清成為業(yè)內(nèi)醫(yī)院準(zhǔn)入完全合規(guī)的排頭兵,諾輝健康也將進(jìn)一步擴(kuò)大在公立醫(yī)院的渠道。
其在招股書中指出,在取得國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)后,計(jì)劃向中國(guó)醫(yī)院及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售常衛(wèi)清,該等醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)也將成為常衛(wèi)清的主要目標(biāo)客戶。
不過(guò)這一流程相對(duì)繁瑣且對(duì)能力要求較高,“首先,公立醫(yī)院須就將使用常衛(wèi)清提供的結(jié)直腸癌篩查測(cè)試,引入將納入其醫(yī)療服務(wù)目錄之中的新醫(yī)療服務(wù)類型,并就相關(guān)醫(yī)療服務(wù)向地方醫(yī)療保障局申請(qǐng)價(jià)格厘定!闭泄蓵忻鞔_了具體的流程。
為此,諾輝健康選擇了攜手阿斯利康。3月15日,諾輝健康與阿斯利康達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同在中國(guó)大陸地區(qū)公立醫(yī)院及藥店和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推廣常衛(wèi)清。
一邊是以賣藥為目的的藥廠,一邊是以篩查為目的的企業(yè),兩者的攜手當(dāng)時(shí)引發(fā)了行業(yè)的轟動(dòng),也讓不少人疑惑不解。
對(duì)此,阿斯利康中國(guó)總裁王磊在接受媒體采訪時(shí)指出,阿斯利康聚焦診療一體化,不希望只賣產(chǎn)品,而是希望“圍繞患者做事,可以賣任何跟患者需求相關(guān)的東西”,早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)患者的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)早篩早查,也能夠讓患者更好受益于研發(fā)出來(lái)的藥物。
在王磊眼中,與諾輝健康的合作不僅僅是一次商業(yè)上的攜手,更是生態(tài)圈的打造,“阿斯利康此前啟動(dòng)了針對(duì)基層的5種慢性疾病、5種腫瘤的篩查項(xiàng)目,需要有諾輝健康這樣的公司達(dá)成研發(fā)、國(guó)際化上的聯(lián)盟,開發(fā)出更多產(chǎn)品,甚至面向其他發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行銷售”。
圍繞合作內(nèi)容,朱葉青則具體談及了雙方的分工,“我們自己的團(tuán)隊(duì)投入去做0~1的事情,基于對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的了解,迅速推到醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng),而阿斯利康團(tuán)隊(duì)則去做1~1000的事情,他們更擅長(zhǎng)與醫(yī)生打交道,使得進(jìn)院產(chǎn)品快速上量”。
阿斯利康消化(消化疾病治療領(lǐng)域)從大醫(yī)院、縣鄉(xiāng)醫(yī)院一直到村醫(yī)院均有覆蓋,“有4000多個(gè)銷售,加上6000多人的一線團(tuán)隊(duì)、以及腫瘤團(tuán)隊(duì),總計(jì)在中國(guó)有超過(guò)2萬(wàn)名的銷售人員,能快速將常衛(wèi)清產(chǎn)品推到公立醫(yī)院市場(chǎng)!敝烊~青說(shuō)道。
諾輝健康同樣也在擴(kuò)充自己的銷售團(tuán)隊(duì),其此前已建立由118名成員組成的內(nèi)部銷售及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),據(jù)朱葉青介紹,預(yù)計(jì)今年年底銷售團(tuán)隊(duì)將增至500名,到2025年可能有2000名的銷售人員。
攜手互聯(lián)網(wǎng)渠道,“喚醒”早篩意識(shí)
除了嫁接大藥企在公立醫(yī)院端的能力,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的熱度也開始延伸到腫瘤早篩行業(yè)。
在與阿斯利康的合作中,也特別提到要在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推廣常衛(wèi)清。“阿斯利康上拜訪的上百萬(wàn)醫(yī)生都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,都有這款產(chǎn)品,只要醫(yī)生愿意給患者做大腸癌篩查,就可以帶來(lái)銷售。”王磊如是說(shuō)道。
在這之前,諾輝健康也通過(guò)企鵝杏仁、平安好醫(yī)生等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)直接向終端客戶提供產(chǎn)品,“這里主要是偏事件性營(yíng)銷去喚起大家對(duì)癌癥早篩的認(rèn)知,目前階段來(lái)說(shuō)還不能形成持續(xù)的流量!敝烊~青對(duì)此表示。
在朱葉青看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)渠道能解決兩大問(wèn)題,一是品牌的宣傳,用戶往往在網(wǎng)上看產(chǎn)品信息會(huì)看得更加仔細(xì);二是樹立價(jià)格的標(biāo)桿,避免渠道價(jià)格混亂。
從當(dāng)前的情況來(lái)看,諾輝健康的產(chǎn)品在很多電商平臺(tái)上銷售其實(shí)并不大,朱葉青在采訪中也特別強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)階段對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)渠道而言,銷售并不是目的,反而讓用戶知道這個(gè)產(chǎn)品、培育起用戶習(xí)慣才是關(guān)鍵!
實(shí)際上,在朱葉青看來(lái),不管是哪個(gè)渠道,最難的一重問(wèn)題其實(shí)是,用戶癌癥篩查意識(shí)的轉(zhuǎn)變,“如何去喚醒大家的早篩意識(shí),讓大家意識(shí)到這件事情的重要性!
教育市場(chǎng)是件非常困難的事情,但對(duì)于腫瘤早篩來(lái)說(shuō),這是絕對(duì)無(wú)法避開的環(huán)節(jié)。
與京東健康的合作可以說(shuō)是這種目的上的延展。京東健康背靠京東,擁有巨大的流量、完善的商品服務(wù)、成熟的供應(yīng)鏈體系,在這基礎(chǔ)上開展患者服務(wù),強(qiáng)化C端用戶癌癥早篩教育認(rèn)知,可以說(shuō)是事半功倍。
根據(jù)雙方的合作內(nèi)容,常衛(wèi)清及有關(guān)服務(wù)將深度對(duì)接京東健康平臺(tái)與用戶服務(wù)體系。雙方將以京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為線上場(chǎng)景,切入在線問(wèn)診、復(fù)診開方,持續(xù)開拓常衛(wèi)清在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療端的營(yíng)銷新渠道。
同時(shí),此次合作還將充分發(fā)揮京東人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢(shì),結(jié)合京東健康在線問(wèn)診、續(xù)方購(gòu)藥和送藥上門的全鏈條服務(wù),面向糖尿病、肥胖等結(jié)直腸癌高危人群,構(gòu)建線上線下一體化的慢病管理閉環(huán)模式,將健康管理關(guān)口前移至篩查和預(yù)防階段。
按照朱葉青的設(shè)想,與京東健康的合作解決的是第一階段用戶對(duì)產(chǎn)品知曉度的問(wèn)題,而與阿斯利康則是一起解決第二階段醫(yī)生怎么使用產(chǎn)品,推薦哪種類型的用戶使用這個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題,隨著這兩個(gè)階段的實(shí)現(xiàn),最終可以自然而然地到達(dá)第三階段——用戶選擇合適、方便的渠道購(gòu)買和使用產(chǎn)品。
在采訪中,朱葉青還始終強(qiáng)調(diào),癌癥早篩產(chǎn)品最終會(huì)是消費(fèi)級(jí)醫(yī)療產(chǎn)品,院外的市場(chǎng)更加廣闊,早篩產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景一定是在醫(yī)院外,而諾輝健康要推廣和深化臨床共識(shí)確認(rèn)的臨床路徑,讓更多專業(yè)醫(yī)生為產(chǎn)品背書,而這也是諾輝健康從醫(yī)院端轉(zhuǎn)向普通消費(fèi)者的關(guān)鍵。
來(lái)源:漆葉青
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