5月25日，阿里健康發(fā)布2022財年全年業(yè)績公告：截至2022年3月31日止12個月，阿里健康總收入為205．8億元人民幣，同比增長32．6％。其中，醫(yī)療健康及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)增勢顯著，收入達約6．7億元，同比增長98．9％。

當日稍早前，阿里健康在港交所發(fā)布自愿公告，宣布將在市場上購入本公司不超過3％的已發(fā)行股份用于股份獎勵計劃。公告表示，在目前情況下購股，表明董事會對阿里健康當前及長期業(yè)務(wù)前景充滿信心。

受業(yè)績和購股計劃雙雙拉動，26日開盤后，阿里健康股價一度漲逾5％。

近期，疫情波及多個城市，醫(yī)療成為當下最受關(guān)注的民生問題之一。在此帶動下，健康等新興品類成為了居民的消費熱點。天貓618預(yù)售首日，醫(yī)用敷料、家用器械以及幽幽管等健康相關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼，維生素、鈣片、蛋白粉、軟骨素和膠原蛋白肽等保健品深受喜愛。

圖源：《居家健康趨勢洞察》

背靠阿里生態(tài)，阿里健康不斷夯實在“醫(yī)＋藥”兩個板塊中的能力建設(shè)，逐漸完成了從醫(yī)療健康服務(wù)的全鏈條布局，往行業(yè)的縱深處穩(wěn)步前進。

八年鑄成大健康版圖，阿里健康進入數(shù)字醫(yī)療時代

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)圖景一直是市場關(guān)心的話題。目前，相關(guān)企業(yè)提供的價值主要包括信息、商品和服務(wù)三個方面。

阿里健康成立于2014年10月。背靠阿里集團，來自母公司強大的的電商基因和用戶體量，讓醫(yī)藥電商成為了阿里健康的突破口。目前，阿里健康運營的天貓健康，已經(jīng)是國內(nèi)銷售規(guī)模最大的醫(yī)藥電商平臺。

規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，阿里健康開始向數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域深入發(fā)展，布局主要分為醫(yī)療健康服務(wù)和數(shù)字化基建兩個板塊。

醫(yī)療健康服務(wù)板塊覆蓋從預(yù)防到院外管理的多個服務(wù)場景，包括中醫(yī)、體檢、核酸檢測、問診、掛號、疫苗、口腔、心理、視光、護理等在內(nèi)的線上線下一體的醫(yī)療健康服務(wù)體系。

截至2022年3月31日，支付寶醫(yī)療健康頻道年度活躍用戶數(shù)已達到6．9億，較上財年增加1．7億。阿里健康已簽約的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師數(shù)量合計達16萬人，較上財年增加2萬余專業(yè)人士；日均在線問診服務(wù)量超30萬次，與同類醫(yī)療健康服務(wù)在線平臺相比處于領(lǐng)先位置。

在數(shù)字化基建板塊，阿里健康自主研發(fā)的“碼上放心”追溯平臺和以熙牛醫(yī)療為代表的云HIS系統(tǒng)同樣表現(xiàn)穩(wěn)定。其中，追溯碼技術(shù)已從藥品疫苗延伸到中藥飲片、農(nóng)產(chǎn)品以及進口商品等多個領(lǐng)域。截至報告期末，“碼上放心”追溯平臺合作的企業(yè)數(shù)量同比增長超過200％。

熙牛醫(yī)療在浙江天臺落地全國首個縣域“云上醫(yī)共體”，打通了縣域120家醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療資源；“未來醫(yī)院”信息系統(tǒng)則將浙大一院四個臨床院區(qū)的核心信息系統(tǒng)搬遷上“云”，實現(xiàn)了各院區(qū)信息的互聯(lián)互通，醫(yī)院的運營效率和質(zhì)量大大提升。

深度布局數(shù)字醫(yī)療領(lǐng)域為阿里健康帶來了整體業(yè)績的穩(wěn)健增長。8年時間過去，阿里的大健康版圖已經(jīng)躍然眼前。

與阿里生態(tài)協(xié)同發(fā)展，擴大健康服務(wù)價值

與行業(yè)起步初期相比，在線醫(yī)療行業(yè)可謂發(fā)生了翻天覆地的變化。據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計，2020年國內(nèi)在線醫(yī)療健康市場規(guī)模達到544．7億元，預(yù)計在2021年突破635．5億元。

市場規(guī)模持續(xù)擴大，意味著行業(yè)內(nèi)競爭不斷加劇。在激烈的市場競爭下，阿里健康如何保持穩(wěn)定增長？

事實上，阿里健康十分明白協(xié)同發(fā)展的重要性，在多年發(fā)展歷程中一直嘗試與各類消費場景相融合，打造一個適應(yīng)性強的在線醫(yī)療生態(tài)，全鏈路輸出健康服務(wù)價值。阿里巴巴內(nèi)部豐富的業(yè)務(wù)形態(tài)，也讓阿里健康獲得了得天獨厚的先天優(yōu)勢，在支付寶、天貓、淘寶、UC等多個面向用戶的陣地拓展多元化的業(yè)務(wù)。

2018年11月，阿里健康開始獨家運營支付寶醫(yī)療健康頻道。截至2022年3月31日，支付寶醫(yī)療健康頻道年度活躍用戶數(shù)已達到6．9億，較上財年增加1．7億。

由阿里健康運營的醫(yī)藥電商平臺天貓健康，目前的SKU已經(jīng)超過4400萬個，服務(wù)了超過2．6萬商家。除此以外，阿里健康在天貓平臺承接管理或開設(shè)的品牌旗艦店也已超過150家，是阿里生態(tài)中健康服務(wù)的主要提供方。

在用戶端，阿里健康同樣獲得了支持。一方面，阿里生態(tài)中的淘寶、天貓、支付寶、高德、釘釘、夸克搜索等終端為阿里健康帶來了多層次、多樣化的用戶需求；另一方面，阿里在行業(yè)內(nèi)積累的穩(wěn)定供應(yīng)鏈使得阿里健康能夠提供更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。財報數(shù)據(jù)顯示，截至2022年3月31日，自營的阿里健康大藥房線上年度活躍消費者超過1．1億。

時至今日，阿里健康的服務(wù)能力仍然在隨著集團新業(yè)務(wù)的拓展而延伸。

比如，2021年9月，淘特宣布和阿里健康全面打通，推出自營大藥房，開展醫(yī)藥健康服務(wù)；2022年1月，阿里健康在高德等四個平臺上線“春節(jié)返鄉(xiāng)核酸綜合服務(wù)”，覆蓋118城。

與新的業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展，不僅能提高新業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)能力，幫助其打開市場，對于阿里健康來說，也是擴大自身影響力，增加消費者觸達場景，提高自身健康服務(wù)能力與價值的機會。

錨定未來目標，阿里健康撬動長期機遇

實際上，即使阿里健康已經(jīng)取得了相當不錯的成績，但其仍然還有相當廣闊的增長空間。

阿里巴巴2022財年第四季度財報顯示，阿里巴巴生態(tài)體系的全球年度活躍消費者數(shù)量達13．1億，中國市場消費者超過10億。以阿里巴巴中國市場消費者數(shù)量為基礎(chǔ)計算，阿里健康在此基礎(chǔ)上的滲透率還有極大的提升空間。

一方面，進入常態(tài)防疫階段，人們對健康的關(guān)注與需求持續(xù)加強，無接觸診療、線上診療的優(yōu)勢被人們所認識。另一方面，通過與集團各業(yè)務(wù)進一步開展合作，阿里健康的“朋友圈”得以擴大，消費者觸達效率提高，市場滲透率同步提升，有利于阿里健康的業(yè)務(wù)保持持續(xù)穩(wěn)定增長。

高盛發(fā)表研報指出，阿里健康是處方藥外流趨勢的主要受益者，且目前阿里健康對母公司用戶群的滲透率仍有很大提升空間。在成本控制等積極因素的影響下，預(yù)計阿里健康將在2023財年實現(xiàn)盈虧平衡。

除了外部因素，華泰證券研報指出，阿里健康在技術(shù)能力和平臺基礎(chǔ)設(shè)施上的投入也將成為撬動其長期機遇的關(guān)鍵因素。通過阿里巴巴的技術(shù)支持和阿里生態(tài)內(nèi)豐富的交易數(shù)據(jù)，阿里健康能提高消費者洞察能力，并以此為基礎(chǔ)助力傳統(tǒng)線下醫(yī)療服務(wù)商實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

華泰證券認為，阿里健康有望通過提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、慢病管理、醫(yī)療服務(wù)云等綜合醫(yī)療服務(wù)，發(fā)揮深厚的行業(yè)經(jīng)驗和廣泛的線下合作伙伴關(guān)系，重塑線上醫(yī)療服務(wù)業(yè)。

海通證券研報同樣肯定了阿里生態(tài)圈對阿里健康業(yè)務(wù)發(fā)展的積極作用。海通證券認為，阿里系生態(tài)圈將持續(xù)發(fā)力，在流量導(dǎo)入、技術(shù)支持、O2O線下聯(lián)動及支付等方面為阿里健康保駕護航。未來，在集團內(nèi)部業(yè)務(wù)并購、融合等一系列操作下，阿里大健康版圖還將繼續(xù)擴大、完善。

目前阿里健康的上行道路清晰明確。激烈的市場競爭也促使阿里健康加快腳步，在供應(yīng)鏈能力、慢病患者服務(wù)等領(lǐng)域拓展能力。西部證券還在研報中指出，隨著未來電子處方更加開放，阿里健康將完成最后的閉環(huán)，形成一體化的健康醫(yī)療服務(wù)體系。

       原文標題 : 大健康版圖已成，阿里健康撬動長期機遇的支點在哪？