聲音很難被偽造，它不僅具有很多個(gè)人特征，還蘊(yùn)含了心理健康與行為等方面的驚人信息。

Voicesense公司向其客戶做出了一個(gè)有趣的承諾：提供給該公司某個(gè)人的聲音，該公司就能告訴我們這個(gè)人將會(huì)做什么。該以色列公司可在通話中使用實(shí)時(shí)語音分析來評(píng)估某人是否有可能拖欠銀行貸款、是否會(huì)購買更昂貴的產(chǎn)品或是否能成為工作的最佳競(jìng)選者。

這是眾多試圖挖掘聲音中的私人信息的公司之一。近些年來，尤其隨著家庭助手廣受消費(fèi)者歡迎，如亞馬遜Alexa，研究者和初創(chuàng)企業(yè)都注意到了聲音中蘊(yùn)含著豐富的信息。據(jù)商業(yè)分析公司IdTechEx的一份報(bào)告，語音技術(shù)市場(chǎng)正在不斷增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2019年市值將達(dá)到155億美元。麻省理工學(xué)院麥戈文大腦研究中心一位對(duì)心理健康研究聲音頗有興趣的科學(xué)家Satrajit Ghosh表示：聲音在生活中無處不在，幾乎每個(gè)人都會(huì)說話，而很多設(shè)備如手機(jī)，Alexa和谷歌家庭等設(shè)備都可捕捉聲音。

聲音不僅無處不在，而且很個(gè)人化，也很難被偽造。在家中人們會(huì)使用Alexa，在醫(yī)院里語音助手的使用也越來越普及�，F(xiàn)在很多人都知道Twitter和Instagram上的帖子將會(huì)被監(jiān)控，但很少有人認(rèn)為聲音是另一種形式的數(shù)據(jù)，它可告知我們關(guān)于我們自己的信息，也可把我們的信息泄露給他人。這些都引發(fā)了一系列令人興奮的研究，這些研究主要聚焦于聲音信息如何豐富生活，從聲音中獲取的信息是否準(zhǔn)確，又將如何使用這些信息等隱私方面的問題。

語音分析的關(guān)鍵不在于人們說了什么，而在于人們是怎么說的，如語調(diào)、語速、重音以及停頓。語音分析的訣竅是機(jī)器學(xué)習(xí)。通過機(jī)器將倆組被標(biāo)記的樣本信息，如有焦慮癥和無焦慮癥輸入到同一個(gè)算法之中，然后該算法學(xué)習(xí)捕捉到可表明某人是屬于A組或B組的細(xì)微語音信息，之后在新的樣本上可采用同樣的方法來進(jìn)行辨識(shí)。

卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一位計(jì)算機(jī)科學(xué)家Louis－Philippe Morency表示結(jié)果有時(shí)候會(huì)與直覺相悖。Morency創(chuàng)建了一項(xiàng)名為SimSensei的項(xiàng)目，該項(xiàng)目可通過語音來探測(cè)抑郁癥。Morency團(tuán)隊(duì)表示，在將聲音特征與試圖再次自殺的可能性相關(guān)聯(lián)的早期研究中，他們發(fā)現(xiàn)相比發(fā)出緊張或憤怒的聲音的人，發(fā)出輕柔呼吸聲的人更有可能試圖再次自殺。不過，該項(xiàng)研究仍處于初步階段，而且關(guān)聯(lián)性通常也不那么簡(jiǎn)單。通常來說只有算法能識(shí)別出來聲音信息所包含的復(fù)雜特征及模式。

Voicesense公司可提供關(guān)于健康行為、工作行為、及娛樂等方面的預(yù)測(cè)。

盡管研究還處于初步階段，研究人員已構(gòu)建了可利用語音來幫助識(shí)別帕金森癥和創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等疾病的算法。對(duì)很多人來說，這項(xiàng)技術(shù)的最大前景在于將語音分析和心理健康相結(jié)合，從而創(chuàng)建出簡(jiǎn)單的方式來監(jiān)控疾病并且?guī)椭�那些有�?fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的人。

布里格姆婦女醫(yī)院數(shù)字行為健康項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人David Ahern表示，精神患者在住院時(shí)會(huì)受到密切的監(jiān)控，但很多精神狀況的變化都發(fā)生在日常生活中，而日常生活會(huì)慢慢地讓人疲勞。在這種情況下，曾被診為抑郁癥的人可能都不會(huì)意識(shí)到自己變得再次抑郁了。當(dāng)人們不處于任何健康系統(tǒng)監(jiān)控下，這種情況就會(huì)發(fā)生。如果病情惡化到要去急診室的地步，就可能無法挽回了。從理念方面來說，創(chuàng)造出可監(jiān)測(cè)健康行為的口袋傳感器很可能就是一個(gè)早期預(yù)警系統(tǒng)，作用將十分強(qiáng)大。

Ahern還是去年12月推出的心理健康監(jiān)控系統(tǒng)CompanionMx臨床試驗(yàn)的首席研究員。該系統(tǒng)目前僅對(duì)醫(yī)生和患者開放，其他初創(chuàng)企業(yè)如Sonde Health和Ellipsis Health，也有著創(chuàng)建類似心理健康監(jiān)控系統(tǒng)的目標(biāo)。患者可使用App錄下音頻日記，然后程序可分析這些日記以及通話記錄和位置等元數(shù)據(jù)，從而確定患者在抑郁情緒、興趣減退、回避和疲勞等四因素上的得分以及追蹤隨時(shí)間變化而變化的數(shù)據(jù)。這些信息受聯(lián)邦隱私法HIPAA保護(hù)，但會(huì)告知患者并在面板上呈現(xiàn)給密切關(guān)注患者病情的醫(yī)生。

據(jù)CompanionMx首席執(zhí)行官Sub Datta稱，該公司已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)七年的試驗(yàn)，試驗(yàn)患者超過1500名。該產(chǎn)品由另外一家語音分析公司Cogito研發(fā)，已獲得DARPA（美國(guó)國(guó)防高級(jí)研究計(jì)劃局）及國(guó)家心理健康研究院的資金支持。發(fā)表于《醫(yī)學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究雜志》上的研究結(jié)果表明，該項(xiàng)技術(shù)可預(yù)測(cè)抑郁癥和PTSD（創(chuàng)傷后壓力心理障礙癥）的癥狀，不過還需要進(jìn)一步的驗(yàn)證。

Datta還說到，在前期試驗(yàn)中，95％的患者每周至少會(huì)留下一次音頻日記，醫(yī)生每天至少會(huì)查看面板一次。盡管Ahern指出哪一部分最有用（是App本身嗎？是反饋嗎？是面板？還是它們的組合？）上仍有很多問題，但這些數(shù)據(jù)都代表著希望。研究還在繼續(xù)中，其他結(jié)果還尚未公布。CompanionMx還計(jì)劃與衛(wèi)生保健組織合作，并在退役軍人事務(wù)部中尋求機(jī)遇。