互聯(lián)網(wǎng)云廠商大轉向:在海外重燃新「戰(zhàn)事」
2023,云廠出海的第七個年頭,三朵云的海外布局都在加速,在“主動出海”的大背景下,云廠的海外戰(zhàn)場也正在發(fā)生新的變化。
作者|思杭
編輯|皮爺
出品|產(chǎn)業(yè)家
中國云廠,正在將目光從東南亞轉移至中東。
東南亞的互聯(lián)網(wǎng)江湖,不僅有加速擴張的生態(tài),更有復雜的市場環(huán)境。比如,在東南亞,打車和叫外賣可以在一個平臺上,這是總部位于新加坡的Grab,它對標國內(nèi)的“滴滴+美團”。而另一家電商平臺Tokopedia,則是照搬阿里的模式,成為“印尼版淘寶”。這里的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)雖不太成熟,但同時也意味著巨大的產(chǎn)業(yè)機遇。因此,它也成為了中國云廠出海的第一站。
另一邊,云廠商在海外加速擴張的同時,與東南亞有著相似市場環(huán)境的中東,進入到中國云廠的視野范圍。
近年來,云計算需求在中東迅猛增長。站在宏觀的角度,阿聯(lián)酋、沙特等國家都已將數(shù)字化轉型提升到國家戰(zhàn)略高度。以卡塔爾為例,其正在“五年數(shù)字化轉型”的進程當中,而云計算將是卡塔爾順利完成轉型的關鍵要素。另外,不少中東國家也都在2030年規(guī)劃中多次提及“云優(yōu)先”戰(zhàn)略,提倡云上IT環(huán)境。
目前,沙特阿美石油公司已和谷歌聯(lián)手,將云服務帶到沙特;沙特電信也與阿里云簽訂協(xié)議。近日,華為云宣布在沙特阿拉伯開服,成為華為云服務中東、中亞、非洲的核心節(jié)點。
實際上,對于出海,無論是云廠商還是國內(nèi)的其他科技企業(yè),在他們原本的計劃中,東南亞和中東都并非長期愿景,更大的歐美市場才是。但一些變化的發(fā)生打亂了這些計劃。
從2018年到2021年,先是歐盟的GDPR數(shù)據(jù)保護權益,再有TikTok被控訴威脅國家安全。等等因素都限制了國內(nèi)云廠商跨過太平洋,去遙遠的彼岸。而此時的東南亞市場和中東市場,互聯(lián)網(wǎng)滲透率正在步入加速期。
2015年,中國云廠開始征戰(zhàn)海外。數(shù)年來,三朵云戰(zhàn)果累累。其中,阿里云和華為云已躋身進入全球五朵云當中,騰訊云緊隨其后。截至目前,據(jù)官方數(shù)據(jù),阿里云已面向全球開服運營30個公共云地域、89個可用區(qū);華為云開服運營30個公共云地域、84個可用區(qū);騰訊云開服運營26個公共云地域、70個可用區(qū)。
到了2023年,中國云廠出海的第七個年頭,阿里云、華為云和騰訊云的海外布局都在加速。
一、2023,云廠的海外新敘事
將出海作為發(fā)展重心,是阿里云去年最主要做的事情之一。
在年初的阿里云新加坡峰會上,阿里云宣布在新加坡設立國際能力中心,覆蓋產(chǎn)品、生態(tài)、運營、品牌四個領域。2022年,阿里云的戰(zhàn)績是在沙特、德國、泰國、韓國和日本等新增六座數(shù)據(jù)中心,以及在德國和日本形成3AZ可用區(qū)。另外,阿里云還在沙特與中東最大電信運營商沙特電信成立合資公司,并在利雅得運營兩座當?shù)財?shù)據(jù)中心。
上述關于阿里云設立國際能力中心及建設數(shù)據(jù)中心等舉動,都在說明,云巨頭正在加速從“被動出海”轉向“主動出海”。
然而,在云巨頭主動出海的背景下,除了數(shù)據(jù)合規(guī),本土化運營也成了一大難題。對此,阿里云的未來規(guī)劃是,三年內(nèi)再投70億元,用以建設各地的本土化生態(tài)體系。
另外,在今年的阿里云峰會上,阿里云表示將從實踐、服務、合規(guī)三個維度助力中國企業(yè)出海。截至目前,阿里云交出的答卷是,助力22萬中國企業(yè)出海,實現(xiàn)全球最快8小時的系統(tǒng)上線交付能力。
在云巨頭加速出海的隊伍中,華為云是一支必不可少的軍隊。
不久前,華為正式在沙特開服,并成為華為云服務中東、中亞、非洲的核心節(jié)點。而這一規(guī)劃早在2022年就有信號。此外,華為云還打造了一站式全球業(yè)務boosting解決方案,為企業(yè)提供全鏈路、全球一致性體驗的出海服務。
值得注意的是,華為云此次還將盤古大模型2.0能力開放給海外。
實際上,今年云巨頭在戰(zhàn)略上做了大幅度調(diào)整。第一大調(diào)整是加入大模型能力,并將其作為重點業(yè)務;第二大調(diào)整就是降價。
雖然這些調(diào)整都是針對國內(nèi)業(yè)務而言,但能夠肯定的是,云巨頭們一定會將大模型能力開放給海外市場。然而對于降價,各家云廠卻有不同的思考。
阿里云的做法是將降價手段延伸至海外。阿里云通過將產(chǎn)品優(yōu)惠最高到40%,以促進ISV伙伴的產(chǎn)品銷售。而實際上,阿里云內(nèi)部人士曾透露,不會通過價格戰(zhàn)的方式開拓海外市場,這個市場還需要更注重質(zhì)量。因此,這也解釋了阿里云本次在海外的降價幅度并不大的原因。
騰訊云方面對此則明確表示,雖然國內(nèi)大家都打價格戰(zhàn),但這個策略在海外就像錘子打在棉花上。因為目前在海外市場,中國廠商與海外云計算巨頭的份額差距較大,打價格戰(zhàn)影響微乎其微。所以,騰訊云并不會通過降價的思路去拓海外市場。
最后,據(jù)了解,華為云方面并沒有相關的降價策略。實際上,降價對于海外市場究竟會產(chǎn)生何種影響,目前還無法得知。
可以看出,2023年,國內(nèi)云廠的海外敘事新增了大模型和降價兩大“篇章”。
今年以來,大模型在國內(nèi)業(yè)務一直被置于重要的戰(zhàn)略高度。而且大模型能力的加入也確實會讓云廠的產(chǎn)品能力在海外得到進一步提升。從這一角度看,這對于國內(nèi)云廠提高產(chǎn)品競爭力是一個極為重要的因素。
據(jù)Gartner公布的2022年全球IaaS市場份額,全球IaaS市場同比增長29.7%。但從市場份額來看,國內(nèi)的阿里云和華為云都有所下降。
來源:Gartner
2023年,國內(nèi)云廠加速海外布局。未來,在大模型能力的加持下,他們是否會迎來翻盤,是一個更值得期待的問題。
二、本土化、全球云和“三點突破”
種種趨勢下,透過三朵云的出海策略,就足以撥開云霧,理解云巨頭的真正意圖。
首先,對于最早出海的阿里云而言,其出海策略主要圍繞本土化生態(tài)與自身的技術優(yōu)勢、實踐經(jīng)驗來在海外站穩(wěn)腳跟。
事實上,阿里云也用成績說明了這一點。在2018年底的阿里巴巴組織架構調(diào)整中,阿里云事業(yè)群升級為云智能事業(yè)群。2019年,阿里云智能迎來了一位新總裁,原華為高管袁千。她當即為阿里云出海定下方向:“深耕東南亞,保持亞太第一”。
同年,阿里云就躋身進入全球IaaS市場排名中,排名第三,僅居亞馬遜和微軟之后。
這幾年,阿里云憑借著其自身的技術優(yōu)勢和項目背書充分滲透到亞太地區(qū)。今年9月,阿里云入圍DaaS魔力象限,成為首家入圍的中國廠商。另外,阿里云引以為傲的操作系統(tǒng)飛天也足以證明其強大的技術能力。
阿里云無影入選Gartner DaaS魔力象限評估
而在項目背書方面,阿里云曾多次成為奧運會的官方云服務提供商,分別在2021年的東京奧運會和2022年的北京冬奧會上提供云技術支持。這樣的技術能力也讓阿里云在全球范圍得到認可。
而對于阿里云的出海策略,最應該強調(diào)的是本土化生態(tài)打法。這是阿里云極為特色的出海戰(zhàn)略。早在最初出海的時候,2015年,阿里云就構建起了本土團隊,在一個新加坡辦公室,膚色不同的四五名員工很快組建起來。
除了構建本土團隊,阿里云針對不同市場,采取的策略也大不相同。對于較為封閉的市場,阿里云選擇的策略是與當?shù)睾献骰锇榻⒑腺Y公司,阿里云負責技術和產(chǎn)品,本地合作伙伴負責市場服務。
中東就是一個極好的例子。在這里,阿里云先是與印度尼西亞的10多家本地高校合作;在沙特阿拉伯,阿里云與中東最大電信公司沙特電信成立了合資公司,并在當?shù)剡\營兩座數(shù)據(jù)中心。
未來三年,阿里云還會加大在海外的生態(tài)布局,采取因地制宜的手段攻下不同市場。
另外,在計算阿里云海外戰(zhàn)績的同時,“云釘一體”也是不可忽視的重要因素。這一戰(zhàn)略在國內(nèi)市場已有豐富經(jīng)驗。同樣地,對于海外也有借鑒意義。然而,今年阿里云內(nèi)部的重大戰(zhàn)略轉變之一是云釘解耦。而這種戰(zhàn)略轉變也將成為影響阿里云出海的重要因素。
與阿里云不同,華為云從始至終的方向都是做全球云。
到2022年,華為云也正式推出全球業(yè)務Boosting解決方案,一站式護航企業(yè)出海。
根據(jù)華為的自身基因,一方面掌握著大量的政企客戶資源;另一方面,華為云有華為分級經(jīng)銷的手機渠道為底,以低門檻準入迅速增加代理商人數(shù)。
官網(wǎng)顯示,成為阿里云代理商,需要公司成立滿1年,注冊資本不低于100萬元,公司人員20人以上;成為華為云代理商,僅需公司注冊資本10萬元以上即可。這讓華為云在代理商模式方面占有極大優(yōu)勢。
在華為云的海外戰(zhàn)績中,“云云協(xié)同”有主要功勞。簡單來說,云云協(xié)同就是華為云與華為終端云服務以及第三方運深度協(xié)同,實現(xiàn)多云部署,實現(xiàn)生態(tài)和能力共享。在國內(nèi),與華為云進行“云云協(xié)同”合作的廠商包括T3、KK直播、天眼查、斗魚、 保利威等。
在2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,騰訊云公布了一則喜訊,其國際業(yè)務整體保持了兩位數(shù)增長,在歐州、日本、新加坡、馬來西亞、印尼和中東地區(qū)的表現(xiàn)尤其突出。
在騰訊云的出海布局中,有三條賽道是其主攻方向:金融、社交娛樂、跨境電商。
針對上述三個方向,不少國內(nèi)出海企業(yè)都選擇與騰訊云合作。比如在跨境電商領域,馬幫ERP和店小秘都選擇了與騰訊云合作。此外,在金融領域,騰訊云也憑借著其在國產(chǎn)金融數(shù)據(jù)庫方面積累的經(jīng)驗服務了眾多客戶。在海外,印尼Bank Neo Commerce銀行選擇了騰訊云國產(chǎn)金融級分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL產(chǎn)品。
另外,憑借騰訊早年做QQ積累的經(jīng)驗,音視頻能力成為騰訊能力最強的產(chǎn)品。在海外也是如此,音視頻PaaS是騰訊云的出海主力產(chǎn)品,包括實時互動TRTC、即時通信IM、媒體處理MPS、點播、云直播等能力,以及邊緣安全加速(EdgeOne)產(chǎn)品。
這樣的產(chǎn)品能力也幫助騰訊云在社交娛樂和跨境電商領域更好地服務客戶。
最后,在騰訊云的出海戰(zhàn)略中也有“千帆計劃”的助力。一方面,騰訊云的“千帆計劃”整合了騰訊云、企業(yè)微信、騰訊SaaS加速器、騰訊位置服務等多項內(nèi)部資源,并聯(lián)合外部SaaS伙伴,推動了國內(nèi)SaaS市場快速發(fā)展。另一方面,騰訊云可以將在千帆計劃積累的技術經(jīng)驗和產(chǎn)品能力等方面,賦能給海外伙伴。
可以看出,云巨頭在通過差異化的方式,加速出海布局。
三、出海機會,也是出海挑戰(zhàn)
一直以來,云計算企業(yè)出海都會面臨數(shù)據(jù)合規(guī)挑戰(zhàn)、本土化問題,和產(chǎn)品能力不足等問題。
首先,數(shù)據(jù)合規(guī)是海外政府最為重視的問題。目前,中東國家的公有云占比很低。據(jù)外媒報道,部分東南亞政府十分擔心數(shù)據(jù)合規(guī)和數(shù)據(jù)泄漏等涉及隱私安全的問題。尤其在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)還不太成熟的中東和東南亞國家,網(wǎng)絡安全是它們長久未能徹底解決的問題。因此,這也成了企業(yè)上云的最大阻礙。
其次,本土化是企業(yè)出海面臨的老生常談的問題。常規(guī)情況下,企業(yè)出?梢赃x擇自建本土團隊,或者找代理商,或與當?shù)毓境闪⒑腺Y企業(yè)等等,從而解決本土化運營問題。對此,實際上,國內(nèi)的三朵云都在海外成立了本土團隊。阿里云更是因地制宜,在部分國家選擇了通過成立合資公司來實現(xiàn)本土化運營。
未來,在云巨頭加速出海的大背景下,阿里云更是斥巨資投入本土化運營。
第三,產(chǎn)業(yè)能力不足的問題,則是相對全球其他三朵云而言的。然而,以過去的經(jīng)驗來看,雖然在各別產(chǎn)品能力方面,國內(nèi)的三朵云還存在些差距。但通過價格優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,國內(nèi)云廠也能有更強的競爭力。從價格優(yōu)勢上來看,海外云巨頭的價格是國內(nèi)云廠的價格幾倍。
有多家國內(nèi)出海企業(yè)表示,在選擇云供應商時,產(chǎn)品能力是一方面,但國內(nèi)云廠的價格更合理,最重要的是服務響應速度更快。況且,近些年,國內(nèi)云廠商的產(chǎn)品能力也在加速縮短與海外巨頭的差異。
然而,2023年,新的出海命題出現(xiàn)了,大模型正在成為云計算在海外的第二個增長點。在把握機遇的同時,云廠商更應該思考如何解決新的挑戰(zhàn)。
東南亞和中東政府都在加速數(shù)字化轉型。在此背景下,上云是必選項。然而天平的另一端是,仍然十分嚴峻的網(wǎng)絡環(huán)境問題,在AI席卷而來的同時,AI+云計算會更引發(fā)企業(yè)上云的擔憂。
不可否認的是,大模型能力的加入,對于云計算行業(yè)帶來了巨大的潛在機遇。從產(chǎn)品能力、交付、定價等多方面,對于云計算服務商和企業(yè)客戶來說,這都是雙贏。
然而,網(wǎng)絡安全問題卻實實在在地擋在了云出海的面前。這也將重任落在了云廠商的肩上。
在新的出海命題下,網(wǎng)絡安全問題正在加速求解。
原文標題 : 互聯(lián)網(wǎng)云廠商大轉向:在海外重燃新「戰(zhàn)事」
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