4、與第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)室合作是主流

在建設(shè)檢驗(yàn)室方面，這些企業(yè)大多數(shù)與第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)室合作，既可節(jié)約成本，也可將更多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源下沉到基層。

自建的也有一部分，一部分企業(yè)本來(lái)就是傳統(tǒng)第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)布局而來(lái)，另一部分則是因?yàn)楫?dāng)?shù)貐^(qū)域的標(biāo)本數(shù)量眾多，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相對(duì)密集，所以企業(yè)就選了一個(gè)相對(duì)集中的區(qū)域建立一個(gè)中心實(shí)驗(yàn)室，例如杭州的云呼科技。

5、項(xiàng)目頗受資本青睞

在資本方面，這類企業(yè)頗受資本關(guān)注，但遺憾的是，當(dāng)時(shí)這類企業(yè)融資很難，投資人對(duì)新項(xiàng)目很猶豫。

然而幾年過(guò)去了，投資機(jī)構(gòu)對(duì)這類項(xiàng)目變得青睞有加，2018年7月，快易檢完成業(yè)內(nèi)最大的一筆融資——B輪1億元融資，由諾基亞成長(zhǎng)基金領(lǐng)投，軟銀中國(guó)聯(lián)合領(lǐng)投、辰德資本跟投。不少機(jī)構(gòu)開(kāi)始期望投出下一個(gè)“快易檢”。

軟銀中國(guó)資本合伙人武凱曾表示，村醫(yī)在整個(gè)價(jià)值鏈中是尤為關(guān)鍵的一環(huán)，跟城市里面疏遠(yuǎn)的醫(yī)患關(guān)系不同，村醫(yī)本身就是村民的一部分，祖祖輩輩生活在一起，村民和村醫(yī)之間有種穩(wěn)固的關(guān)系鏈。而在快易檢平臺(tái)上的村醫(yī)愿意向病人推薦快易檢的醫(yī)療服務(wù)時(shí)，就打通了基層醫(yī)療市場(chǎng)的最后一個(gè)關(guān)口。

和其他醫(yī)療領(lǐng)域相比，基層檢驗(yàn)類項(xiàng)目的融資金額依舊偏低，但是對(duì)于新領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，2年間投資機(jī)構(gòu)注入資金從0增長(zhǎng)到數(shù)億元的增長(zhǎng)也著實(shí)不易。

6、自建物流體系的企業(yè)超過(guò)50％

目前的互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域，大部分企業(yè)是從物流角度切入，自建物流的超過(guò)50％。電商普及，物流行業(yè)發(fā)展也比較完善，為何這些企業(yè)還要花費(fèi)大力氣自建物流體系？

一是因?yàn)檫\(yùn)送標(biāo)本的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)冷鏈物流和電商不同，它對(duì)于標(biāo)本、配送人員、溫控、運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)都要求非�？量獭�檢測(cè)樣本的采集來(lái)自基層診所，但是為了保證標(biāo)本的送達(dá)質(zhì)量，必須當(dāng)天之內(nèi)送到第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，第二天將報(bào)告送到醫(yī)生手中。

二是自營(yíng)物流可以使企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈有較強(qiáng)的控制能力，容易與其他環(huán)節(jié)密切配合，全力專門(mén)的服務(wù)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)，企業(yè)自建物流體系，其內(nèi)部的供應(yīng)鏈就不再是不同企業(yè)間的集成網(wǎng)鏈，而是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門(mén)的組成網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)職能部門(mén)不是獨(dú)立的利益?zhèn)�體，而是有共同目標(biāo)，因而供應(yīng)鏈更容易協(xié)調(diào)。

7、服務(wù)對(duì)象以診所和公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)居多

整個(gè)社會(huì)最底層最基礎(chǔ)的醫(yī)療體系是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所、社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)衛(wèi)生站構(gòu)成。

高級(jí)別醫(yī)院通常是將檢測(cè)的項(xiàng)目委托給第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，比如說(shuō)血檢、尿液檢測(cè)、糞便檢測(cè)、病理組織檢測(cè)，它們依靠的是發(fā)達(dá)的物流體系和售后服務(wù)，這個(gè)市場(chǎng)過(guò)去是一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。

以此為例，基層醫(yī)療，同樣需要這種系統(tǒng)的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的企業(yè)已經(jīng)將這種服務(wù)帶到了數(shù)萬(wàn)家的診所和公立基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)里，真正把“賦能”落到了實(shí)處，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉。

8、面向B端的機(jī)構(gòu)和企業(yè)居多，C端較少

在商業(yè)模式上，這些企業(yè)大多是面向B端的機(jī)構(gòu)和企業(yè)，C端服務(wù)較少，主要是因?yàn)檫@些檢驗(yàn)項(xiàng)目是基于臨床診斷需求，而非消費(fèi)需求。

同時(shí)，這也是一門(mén)現(xiàn)金流充裕的生意。其過(guò)程是每一個(gè)項(xiàng)目的醫(yī)學(xué)檢測(cè)，由患者把費(fèi)用交給基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)平臺(tái)下單付費(fèi)，同時(shí)通知物流人員上門(mén)取件，經(jīng)物流人員送至合作的第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)室。待到檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后，先發(fā)電子版本給該基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，第二天送紙質(zhì)報(bào)告。

未來(lái)趨勢(shì)：優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源逐步下沉，頭部企業(yè)凸顯

隨著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)領(lǐng)域，無(wú)論是大公司，還是創(chuàng)業(yè)公司，經(jīng)歷幾年的市場(chǎng)磨煉，他們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了變化。不管他們最初是從哪個(gè)岔路口進(jìn)入到基層醫(yī)療領(lǐng)域的，都逐步地過(guò)渡到比拼實(shí)力的階段。

從傳統(tǒng)的第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，或?qū)⒆畲笙薅鹊狞c(diǎn)燃國(guó)內(nèi)第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)市場(chǎng)。在此過(guò)程中，服務(wù)基層的企業(yè)，也將誕生類似于金域醫(yī)學(xué)、艾迪康、迪安這樣的行業(yè)巨頭。

互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)從自2018年開(kāi)始逐步進(jìn)入理性發(fā)展階段。具體表現(xiàn)包括：

1）頭部企業(yè)凸顯，以快易檢為代表，經(jīng)過(guò)新一輪融資后，他們不再片面追求業(yè)務(wù)覆蓋量，而更多的開(kāi)始注重業(yè)務(wù)成長(zhǎng)性和轉(zhuǎn)化率，產(chǎn)品形態(tài)也開(kāi)始多元化，已經(jīng)從服務(wù)型向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)變；

2）此前進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)都想借著檢驗(yàn)之名，成為打開(kāi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的金鑰匙。開(kāi)了這個(gè)口，后續(xù)將基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品供應(yīng)、商業(yè)保險(xiǎn)、耗材、器械等逐步掌握在手里，目前看來(lái)，這些產(chǎn)品形態(tài)多被證明是可行的，最終又免不了是一場(chǎng)資源的角逐；

3）資源的角逐，就是實(shí)力的比拼。誰(shuí)能有更雄厚的資本，更廣泛的渠道，更強(qiáng)大的連接能力，以及在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)方面更成熟的體系，就有望在互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)中，取得先機(jī)；

4）互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)，正在幫助優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層，即借助互聯(lián)網(wǎng)手段，賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提升基層醫(yī)生的診療水平。隨著各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)累積，大數(shù)據(jù)的作用也將慢慢凸顯；

基于上述判斷，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)＋基層醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)已經(jīng)不單是滿足基層醫(yī)療的檢驗(yàn)需求，而變成了一個(gè)入口。

目前只是開(kāi)拓了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的需求，未來(lái)可能會(huì)有面向C端的消費(fèi)級(jí)檢驗(yàn)，以及檢驗(yàn)后的相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)，這些都令人期待。

案例一：物流切入，從服務(wù)型向科技型轉(zhuǎn)變

從物流角度進(jìn)入基層醫(yī)療的很多，發(fā)展最快的是快易檢，其每天的標(biāo)本處理量也是超過(guò)2萬(wàn)件，已然成為該領(lǐng)域的頭部企業(yè)。

快易檢創(chuàng)始人王政，2015年3月從順豐辭職創(chuàng)辦快易檢，嘗試從物流的角度切入基層醫(yī)療市場(chǎng)，利用物流及信息化技術(shù)，提供醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)送檢及相關(guān)服務(wù)，幫助基層醫(yī)生提升醫(yī)技，助力其品牌推廣，進(jìn)行用戶引流，提高效率，節(jié)約成本，增加收入。

快易檢的核心是讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源可以更有效地流動(dòng)到基層市場(chǎng)，動(dòng)脈網(wǎng)跟蹤報(bào)道這家企業(yè)3年多，相比過(guò)去，目前其團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張至近千人，產(chǎn)品形態(tài)也逐漸多元化，業(yè)務(wù)量翻了10倍。

與此同時(shí)，快易檢逐漸從服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè)，從原來(lái)運(yùn)送標(biāo)本到回傳報(bào)告，進(jìn)而增加了特檢類項(xiàng)目，包含癌癥篩查和基因檢測(cè)，后續(xù)還將把更多的醫(yī)療資源引入基層。

由于過(guò)去幾年積累了大量的檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)，快易檢研發(fā)了一套人工智能輔助的檢驗(yàn)單的解讀系統(tǒng)，增加了這個(gè)模塊到醫(yī)生的工作端，輔助醫(yī)生下診斷。目前，基層醫(yī)生反饋的效果不錯(cuò)。

當(dāng)然，這只是推動(dòng)快易檢向人工智能發(fā)展的小引擎。后續(xù)還可做很多，比如藥品。因?yàn)榛鶎俞t(yī)生診斷出的某些疾病，該機(jī)構(gòu)里沒(méi)有此藥品，那么快易檢可幫助他們找藥品供應(yīng)商，或者在存量市場(chǎng)幫他找到更好的藥品供應(yīng)商。因此，“藥品的業(yè)務(wù)是我們今年的重點(diǎn)，而為了開(kāi)展藥品業(yè)務(wù)，也做了很多準(zhǔn)備工作，包含獲取醫(yī)藥經(jīng)銷的資質(zhì)�！蓖跽�說(shuō)到。

在王政看來(lái)，藥品業(yè)務(wù)和檢驗(yàn)服務(wù)不同，實(shí)則是供應(yīng)鏈，再搭配冷鏈物流體系，并能滿足GSP的標(biāo)準(zhǔn)，完全可高效地去做這個(gè)事情。在上游藥品廠商這塊，過(guò)去一兩年也有摸索，一些國(guó)際知名的藥廠或國(guó)內(nèi)上市公司的企業(yè)，也都表示愿意和快易檢合作。

另外，快易檢還在幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做智能核保，幫助保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)降低成本。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)非常看好鄉(xiāng)鎮(zhèn)村人群，如何研發(fā)出一塊讓這類群體比較關(guān)心的保險(xiǎn)產(chǎn)品，快易檢剛好有數(shù)據(jù)可以提供支持。

如今，快易檢是國(guó)內(nèi)不少第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所和基因檢測(cè)機(jī)構(gòu)的大客戶，雖說(shuō)業(yè)務(wù)已經(jīng)不錯(cuò)，但王政依舊認(rèn)為基層市場(chǎng)還有很大潛力，特別是農(nóng)村基層醫(yī)療市場(chǎng)，空間非常大，而目前只是處于初級(jí)階段。

王政后續(xù)計(jì)劃與不同產(chǎn)品的企業(yè)合作，把一些好產(chǎn)品快速應(yīng)用到基層。現(xiàn)在做不同醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)非常多，快易檢提供了一個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景和渠道，不管是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢測(cè)需求，還是其他需求，他都愿意合作。

每一次新品的推出意味著成本的增加，但是王政表示，快易檢建立了完整的銷售體系和物流體系。在這上面疊加任何產(chǎn)品，銷售任何產(chǎn)品，都是可供依賴的。產(chǎn)品越來(lái)越多，效益也越來(lái)越多，邊際成本則會(huì)下降，而用戶卻因多買(mǎi)多得而更加依賴平臺(tái)，形成良性循環(huán)。

案例二：從藥品切入涉足基層檢驗(yàn)

與快易檢截然不同的發(fā)展路徑，是原來(lái)通過(guò)藥品端進(jìn)入，希望改變基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“缺醫(yī)少藥”的明醫(yī)眾禾。

2015年8月6日，姜強(qiáng)和一群志同道合的伙伴創(chuàng)辦了明醫(yī)眾禾科技，專注基層診所醫(yī)療軟件和服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，致力于改善基層診療環(huán)境，增強(qiáng)基層診所專業(yè)管理能力，提升基層百姓的就醫(yī)體驗(yàn)，構(gòu)建線上線下結(jié)合的醫(yī)德幫基層醫(yī)療服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。

扎根基層3年多，姜強(qiáng)和“村醫(yī)”成為了朋友。隨著不停地深入了解，姜強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)里還有很多需求未被滿足，比如醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)。

為此，在原有的產(chǎn)品上，明醫(yī)眾禾開(kāi)拓了一個(gè)新品——明醫(yī)眾禾醫(yī)療檢驗(yàn)解決方案。共享檢驗(yàn)中心更貼近基層，當(dāng)衛(wèi)生室、診所送檢后，明醫(yī)眾禾可以提供線上＋線下的連接，共享檢驗(yàn)中心與送檢方、負(fù)責(zé)設(shè)備投放。

其作為有資質(zhì)的基層機(jī)構(gòu)，覆蓋了32種基層常見(jiàn)病、5大檢驗(yàn)學(xué)專業(yè)，400多項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。醫(yī)德幫則為其提供信息化系統(tǒng)，集合診所檢驗(yàn)需求、樣本配送信息、檢驗(yàn)設(shè)備及LIS系統(tǒng)、檢驗(yàn)結(jié)果傳輸、在線疑難解答等環(huán)節(jié)為一體。

“我們目前在河北的一些區(qū)域展開(kāi)了業(yè)務(wù)，周邊聚集了40多個(gè)村衛(wèi)生室，這樣可集中配送，節(jié)約運(yùn)送時(shí)間�！苯獜�(qiáng)說(shuō)到。

案例三：自建＋合作醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)室并行發(fā)展

發(fā)展速度最快的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不得不提杭州云呼科技。成立于2017年1月，僅兩年多的發(fā)展，云呼科技在基層醫(yī)檢領(lǐng)域已躋身行業(yè)頭部企業(yè)，并已經(jīng)形成極具特色的基層醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，獲得了多家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)的青睞。

云呼科技二年內(nèi)獲得三輪融資，在2017年獲得了數(shù)千萬(wàn)元Pre－A輪融資，在2018年完成了5000萬(wàn)元A輪融資，2019年年初完成了數(shù)千萬(wàn)美元的A＋輪融資。

云呼科技不僅獲得了多家投資機(jī)構(gòu)的青睞，還增設(shè)了多家子公司：杭州云呼醫(yī)療科技有限公司、杭州云呼冷鏈物流有限公司、杭州云呼醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室有限公司、杭州云呼云信息科技有限公司。

云呼科技創(chuàng)始人CEO陳小兵表示：設(shè)立四家不同服務(wù)主體的子公司其目的是以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者需求為導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)云呼企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以科學(xué)技術(shù)為引領(lǐng)，以提升運(yùn)營(yíng)效率為抓手，以豐富的產(chǎn)品以及特色服務(wù)為核心，才能真正持續(xù)賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提升其運(yùn)營(yíng)效率、管理能力、診斷水平、服務(wù)水準(zhǔn)。構(gòu)建基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)品矩陣，推動(dòng)醫(yī)療科技及醫(yī)療資源的城市下沉，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入，降低廣大民眾的就醫(yī)成本。

經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間，云呼科技的一線專業(yè)服務(wù)員工達(dá)到1000多人，醫(yī)檢業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至25個(gè)省、4個(gè)直轄市，近350個(gè)地區(qū)，已合作65000多家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，累計(jì)服務(wù)患者數(shù)百萬(wàn)人次，月?tīng)I(yíng)收已超過(guò)2000多萬(wàn)，并持續(xù)高速增長(zhǎng)。

云呼科技將貫穿導(dǎo)診問(wèn)診、診斷檢查、藥械配送、康復(fù)治療、診后隨訪、醫(yī)保支付、醫(yī)療保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)，打通基層就醫(yī)就診全流程，幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)將更專業(yè)的服務(wù)更好地觸達(dá)基層患者。同時(shí)發(fā)揮平臺(tái)線上線下運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系的無(wú)縫融合，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者搭建更加方便的溝通服務(wù)橋梁，從而獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

據(jù)了解，云呼科技正在加快全國(guó)渠道拓展深耕、產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)、拓寬供應(yīng)鏈端產(chǎn)品資源和銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)、全面賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，推動(dòng)智慧診所解決方案在基層落地。

＊封面圖片由動(dòng)脈網(wǎng)記者拍攝。

文 ｜ 羅美

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