面對人口結(jié)構(gòu)的變化，母嬰行業(yè)這幾年似乎正發(fā)生著某種顛覆性的改變。?

數(shù)據(jù)顯示，2023年全網(wǎng)女性活躍用戶在所有網(wǎng)絡(luò)用戶中占比近50%，規(guī)模達6億。其中，已婚的女性用戶占比超60%，規(guī)模達4億。而在已婚女性用戶中，20歲到40歲的年輕家庭女性占比達35.2%，總數(shù)量達到1.4億人。也就是說，目前存在著1.4億的儲備生育主力軍，且大多為90、95后父母。?

由于該年齡段的父母受教育程度普遍較高，比起70后、80后父母慣用的傳統(tǒng)帶娃方法，他們更注重孩子的生活品質(zhì)高低。所以，經(jīng)市場分析后認為，90、95后父母在育兒和母嬰消費上的投入意愿和能力頗高，認可并追求科學(xué)育兒和精細化喂養(yǎng)。?

值得注意的是，由于現(xiàn)代社會關(guān)于生育觀念的轉(zhuǎn)變，出生率處在一個下行態(tài)勢。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示，2022年中國新生人口為956萬。?

側(cè)面來看，“人口紅利”的倒掛效應(yīng)已導(dǎo)致整個母嬰市場的增量收窄，行業(yè)開始進入存量競爭階段。這時候，有生育意愿和已經(jīng)生育的父母所帶來的新式消費觀念，以及變化多樣的育兒理念與消費趨勢自然而然成為母嬰行業(yè)關(guān)注的重點。

這也是目前市面上的母嬰企業(yè)們動作頻頻的原因之一：線下市場，6月孩子王收購樂友大批量股份兼并連鎖門店；線上渠道，8月底騰訊廣告宣布成立“母嬰全域增長聯(lián)盟”；資本市場，母嬰品牌Babycare母公司也宣布正式啟動A股IPO進程。有意思的是，被譽為“母嬰第一股”的寶寶樹同樣不落人后，將目光聚焦于用戶側(cè)，從消費服務(wù)創(chuàng)新到科技賦能家庭生活。?

種種變化，似乎是正在向市場傳遞一個信號：母嬰行業(yè)正在從“以流量為導(dǎo)向的野蠻生長”的舊時代，轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬�耕細作、打磨存量用戶個性化需求”的新時代。

01、需求升級，營養(yǎng)品進入分齡時代

如今各行業(yè)中，用戶需求倒逼行業(yè)發(fā)展已成為核心動能，母嬰行業(yè)亦是如此。?

據(jù)京東健康發(fā)布的《2023母嬰營養(yǎng)品行業(yè)趨勢白皮書》顯示，2022年中國母嬰營養(yǎng)品市場規(guī)模超800億元，2023年將繼續(xù)保持兩位數(shù)增速。?

而該現(xiàn)象很大程度上是源于——隨著90、95后大軍成為生育主力，“健康”的標準愈來愈細化和多維，僅奶粉已然無法滿足父母針對孩子的營養(yǎng)補給需求。再加科學(xué)喂養(yǎng)、精細化育兒理念深入人心，因此母嬰營養(yǎng)品正在成為驅(qū)動母嬰消費增長的主要動力之一。?

綜合京東、淘天、抖音平臺數(shù)據(jù)顯示，2022年母嬰營養(yǎng)品類目匯總線上規(guī)模達87.80億元，2023年上半年，母嬰營養(yǎng)品線上規(guī)模達55.91億元，同比增長43.30%，且該數(shù)據(jù)仍在持續(xù)增長中。京東健康平臺數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，母嬰營養(yǎng)品類成交用戶數(shù)同比增長59%，其中PLUS用戶占比55%。?

值得注意的是，目前國內(nèi)營養(yǎng)品市場其實仍處“大而散”的“藍�！睜顟B(tài)，論品牌頭部集中度也不及奶粉、紙尿褲等成熟品類。據(jù)母嬰行業(yè)觀察的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，截至2023年上半年，超過50%的營養(yǎng)品品牌年營收額在5000萬元以下，年營收額5億以上的企業(yè)占比為7.4%。?

同時，市面上有觀點認為，若是將母嬰市場近十年的發(fā)展歷程做個總結(jié)，僅兩個詞就可以詮釋：產(chǎn)品與用戶。

從產(chǎn)品種類來看，母嬰行業(yè)正從單一商品零售向商品多元化拓展，種類日益豐富，涵蓋了輔食、喂養(yǎng)工具、玩具、日用品等多個細分品類。從消費者角度來看，消費母嬰產(chǎn)品的主力軍早已發(fā)生變化，更科學(xué)的育兒觀念，將使消費者的決策更加理性與謹慎。?

這也意味著，當理性消費、決策搖擺、需求多元成為母嬰人群消費特征后，誰能在細分領(lǐng)域做到極致、滿足用戶更細分的需求，誰便擁有了話語權(quán)。同理，誰能深耕營養(yǎng)品行列，解決用戶的深層次需求，誰也就更容易在這片“藍海市場”中占據(jù)一席之地。

比如，此前由寶寶樹所提出“為孩子定制‘分齡’健康營養(yǎng)品”的產(chǎn)品理念就頗具前瞻性與探索性。據(jù)介紹，寶寶樹基于C2M戰(zhàn)略所打造的Genius Key兒童分齡營養(yǎng)系列產(chǎn)品，根據(jù)各分齡階段兒童生長發(fā)育特點和營養(yǎng)需求，提供1+ 、4+、 7+、9+四個年齡段的分齡化、精準化、結(jié)構(gòu)化的營養(yǎng)補充。目前，該系列產(chǎn)品已于感恩節(jié)上線，引發(fā)行業(yè)熱議。?

不僅如此，除了做產(chǎn)品，針對用戶的家庭健康管理服務(wù)也在迭代升級中。相關(guān)報道顯示，在1.0階段，寶寶樹配備有營養(yǎng)學(xué)院課程、專家團以及以通過AI技術(shù)為媽媽提供科學(xué)育兒的咨詢和幫助；目前進入到了2.0階段，可提供半定制的營養(yǎng)補充解決方案；在未來的3.0階段，寶寶樹或?qū)⑨槍Σ糠指邇r值客戶提供孩子的健康保險以及家庭醫(yī)生服務(wù)，打造全面立體的服務(wù)體系。?

但從另一個角度看，寶寶樹能提出該觀念、付諸實踐，甚至有希望在未來實現(xiàn)彎道超車，其實現(xiàn)條件反倒有些“另類”。可以說，目前該行業(yè)中還沒有第二家能在用戶洞察與運營經(jīng)驗上能媲美寶寶樹的企業(yè)。具體拆解來看：在寶寶樹旗艦App及專業(yè)工具體系+16年積累用戶規(guī)模+私域生態(tài)+線下服務(wù)布局，以及背后股東的全球產(chǎn)業(yè)資源加持下，使其能夠快速高效地構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2022年，在全網(wǎng)同量級媒介中，寶寶樹孕育APP是母嬰用品和健康保健行業(yè)投放廣告份額最高的媒介。?

換句話說，用戶需求的增長點為行業(yè)帶來曙光，寶寶樹恰好又是以“用戶”為基礎(chǔ)頭部母嬰社區(qū)，畢竟只有切實考慮到用戶想法才有相應(yīng)的正確戰(zhàn)略。顯然，當下的寶寶樹正積極推進平臺能力的價值變現(xiàn)，不再拘泥于彼時一味的流量變現(xiàn)。?

甚至，在“用戶需求”的關(guān)鍵因素上，寶寶樹還為平臺引進了硬核科技，以愛為底色構(gòu)建更智能的呵護服務(wù)，以此搶占AI時代下的行業(yè)新高地。?

02、大模型變革

“AI”賦于家庭生活更多可能性

據(jù)德勤發(fā)布的《2023中國消費者洞察與市場展望白皮書》調(diào)研報告稱，在“消費者獲取商品或服務(wù)信息的渠道”中，除搜索引擎外，直播間、微信公眾號/視頻號、短視頻、社交媒體等強社交屬性平臺，也成為消費者獲取信息的重要渠道之一。?

這說明，隨著用戶消費決策的多元化，購買渠道與營銷活動同樣將變得碎片化。此時，更懂用戶的企業(yè)將更有機會利用數(shù)字化的手段，基于自身所研究的用戶畫像，從用戶的角度去剖析流量的分層，實現(xiàn)產(chǎn)品觸達與用戶沉淀運營。

而從去年開始，在大模型浪潮席卷全球的態(tài)勢之下，以大廠們展開激烈角力為背景，千行百業(yè)的垂域模型其實同樣在努力“生長”。?

目前，國內(nèi)醫(yī)療、電力、金融、電商、旅游等領(lǐng)域主打“強應(yīng)用”的垂域模型相繼登場，不但為AI商業(yè)化前景打開新思路，還讓原本陷入沉寂的行業(yè)又有了新的發(fā)展方向。例如，今年寶寶樹就推出了Mika-Brain垂域模型，卡位母嬰賽道。?

據(jù)了解，對內(nèi)，Mika-Brain將賦能寶寶樹平臺的用戶服務(wù)，助力用戶高效、精準獲取孕育知識和服務(wù)。截至目前，Mika-Brain已有著不錯的成績：數(shù)據(jù)顯示，在Mika-Brain加持下，問答場景中的問答好評率最高提升150%，搜索場景下的點擊率環(huán)比提升+26.3%，Top5 CTR 環(huán)比提升+53.64%。?

對外，在寶寶樹的外域生態(tài)——私域社群中，Mika-Brain也“扛起”了降本增效的重任。

據(jù)悉，Mika-Mom以智能園丁的形象展現(xiàn)在社群中，背靠Mika-Brain，儼然成為了一個具備專業(yè)母嬰知識儲備的母嬰專家，不僅可以在用戶提問后幾秒內(nèi)生成準確的知識回復(fù)，還可以綜合寶寶樹平臺的海量知識儲備，對提問進行上下文理解能力，給出千人千面的回復(fù)，幾乎不遜色于真人回復(fù)。?

效果也很顯著，數(shù)據(jù)顯示，目前寶寶樹私域社群規(guī)模近200萬，平均社群活躍度超20%，30%加入寶寶樹社群的新用戶在一個月內(nèi)會產(chǎn)生訂單消費。未來，寶寶樹在AI的賦能下，用戶粘性、生態(tài)擴容速度、銷售轉(zhuǎn)化有望進一步提升。?

實際上，這與寶寶樹的“分齡”計劃類似，也是其自內(nèi)向外在釋放平臺潛能。對于寶寶樹而言，伴隨能力與價值的日益凸顯，或許能在母嬰行業(yè)的陣痛轉(zhuǎn)型的大背景下，轉(zhuǎn)危為機，帶領(lǐng)行業(yè)走出高質(zhì)量發(fā)展的新方向。?

以點見面，寶寶樹在垂域模型上的拋磚引玉，也將為其他互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺提供有益的參考和借鑒，共同推動母嬰行業(yè)的數(shù)字化進程和發(fā)展。

據(jù)了解，寶寶樹的Mika-Brain母嬰行業(yè)垂域模型還在積極推進與各大智能硬件、新能源車廠的深度融合和協(xié)同。故而，不管是ToC的寶寶樹孕育APP，社群生態(tài)、還是ToB的寶寶樹商業(yè)解決方案、效果廣告、智能服務(wù)等，其發(fā)展均會受益于Mika-Brain模型。未來，在垂域模型持續(xù)賦能下，行業(yè)也有望看到AI將打破更多服務(wù)與產(chǎn)品的邊界，在母嬰家庭生活場景中孕育出更多新需求與新機會。?

03、寫在最后

母嬰行業(yè)從興起走向成熟，再從興盛走向陣痛，在近十幾年的發(fā)展里承載了太多人的心血，也見證了太多企業(yè)的成敗。時至今日，能在該行業(yè)仍占一席之地的企業(yè)要么資本雄厚，要么有口皆碑。?

后疫情時代，當一切回歸常態(tài)后，母嬰行業(yè)卻面臨發(fā)展瓶頸，而且似乎不是外因所致。在這一時刻，誰能提出新的發(fā)展路線和應(yīng)用措施，或許就能引領(lǐng)同行迎來新的盛況。?

目前來看，這個角色似乎又是寶寶樹。隨著用戶代際變化以及大模型浪潮掀起的AI革命，寶寶樹能及時反應(yīng)，并將其應(yīng)用于自身產(chǎn)品（無論是消費產(chǎn)品還是平臺產(chǎn)品），這是很大一部分同行尚未反應(yīng)亦或是從沒有想過去做的事。而寶寶樹不但涉足了該領(lǐng)域，還延伸出不同的發(fā)展方向，探索出一些新模式。 ??

作為第一個吃螃蟹的企業(yè)，或許它未必每一步都能踩到金礦，但它一定已經(jīng)走到了所有人的前面。?

*題圖及文中配圖來源于網(wǎng)絡(luò)。??

       原文標題 : 從寶寶樹“轉(zhuǎn)身”看母嬰行業(yè)的轉(zhuǎn)型“升級”